بازپرداخت در Aliexpress چقدر طول می کشد؟ مراحل بازگشت به Aliexpress چیست - چگونه آنها را درک کنیم؟ چگونه بفهمیم بازپرداخت از Aliexpress در چه مرحله ای است؟ من در یک اختلاف در aliexpress برنده شدم، اما پول نرسید


هنگام خرید کالا در AliExpress، پس از پرداخت، ممکن است شرایطی ایجاد شود که شما نیاز به لغو سفارش دارید. پس از این، وجوه به حساب بازگردانده می شود، اما نه بلافاصله. در این مقاله خواهید فهمید که پس از لغو سفارش چقدر طول می کشد تا پول خود را در AliExpress پس بگیرید. آیا هنگام لغو سفارش وجوه بازپرداخت می شود محتویات مقاله

  • آیا در صورت لغو سفارش، وجه بازپرداخت می شود؟
  • چه زمانی پول خود را پس می گیرید؟
  • چگونه می دانید که بازپرداخت انجام شده است؟
  • اگر پولتان در AliPay گیر کرد چه کاری باید انجام دهید

البته پولتان را پس خواهید گرفت. این یکی دیگر از تضمین های این سرویس است که به لطف وجود سیستم حفاظت از خریدار در وب سایت Aliexpress کار می کند. به یاد داشته باشید: طبق قوانین موجود در پلت فرم معاملاتی، پول مشتری همیشه در Aliexpress محافظت می شود: فروشنده تا زمانی که دریافت سفارش را تأیید نکنید، پول را نمی بیند.

سفارش در Aliexpress لغو شد - چه زمانی پول بازگردانده می شود؟

شما می توانید در مورد جزئیات بیشتر در هنگام باز کردن اختلاف در اینجا - نحوه باز کردن اختلاف در Aliexpress. مبالغ پرداخت شده توسط خریدار قابل استرداد نیست اگر:

  1. خریدار اعلام می کند که محصولی که خریداری کرده است با ویژگی های ذکر شده در وب سایت مطابقت ندارد و فروشنده نیز به نوبه خود شواهد غیرقابل انکاری دال بر انطباق کامل محصول ارائه کرده است.
  2. فروشنده مایل است کالای مطابق با توضیحات را به دلیل بی فایده بودن بازگرداند.

بازپرداخت پول از Aliexpress در صورت مسدود شدن سفارش، اگر فروشنده مشکوک به فعالیت های کلاهبرداری باشد، مدیریت Aliexpress سفارشات را مسدود می کند. با این حال، در زمان مسدود شدن سفارش، بازپرداخت به خریدار انجام نمی‌شود.

در این مورد، Aliexpress در حال انجام تحقیقات است که ممکن است چندین روز طول بکشد. در صورت مشهود بودن تقصیر تامین کننده ظرف سه روز حکم صادر می شود.

بازپرداخت پس از لغو سفارش در Aliexpress

معمولاً در نتیجه اختلاف برنده شده یا زمانی که سفارش لغو می شود، پول برگردانده می شود. حالت دوم تنها در صورتی امکان پذیر است که فروشنده با درخواست شما موافقت کند. اگر زمان زیادی، یعنی بیش از دو هفته گذشته باشد، و پولی وجود نداشته باشد، ممکن است به این دلیل باشد که فروشنده کلاهبرداری کرده است یا وجوه به دلایل مختلف به سادگی به تاخیر افتاده است.

شما می توانید متوجه شوید که آیا حساب شما از طریق کارمندان بانک اعتبار شده است یا خیر. برای این کار باید با یکی از شعبه ها تماس بگیرید و یک اپلیکیشن بنویسید. مدتی طول می کشد تا پول اعتبار شود.
برای جلوگیری از هرگونه مشکلی با کالاها و فروشندگانی که دریافت می کنید، همیشه با خریدهای خود در Aliexpress بسیار مسئولانه رفتار کنید.

بازپرداخت از aliexpress. چقدر باید صبر کرد؟

در این مرحله از معامله، مشارکت فروشنده ضروری است تا تأیید کند که هنوز سفارش را برای خریدار ارسال نکرده است، اگر فروشنده قبلاً سفارش شما را ارسال کرده باشد، نمی‌توانید سفارش را لغو کنید AliExrpess. برخی از فروشندگان برای جلوگیری از از دست دادن مشتری، سفارش را به سرعت ارسال می کنند و اطلاعات ردیابی را ارائه می دهند و لغو و بازگشت را غیرممکن می کنند. در این صورت، فقط باید منتظر دریافت کالا باشید، یا اگر مدت زمان حمایت از خریدار به پایان رسید، اما بسته همچنان در راه است، با خیال راحت برای بازپرداخت وجه اختلاف ایجاد کنید.

توصیه می کنیم همیشه قبل از هر سفارش، مزایا و معایب آن را بسنجید تا دچار مشکل نشوید. روند بازگرداندن پول به AliExrpess از 3 تا 15 روز کاری پس از تصمیم گیری مربوطه به طول می انجامد. بازپرداخت به جزئیاتی که پرداخت از آن انجام شده است انجام می شود.

بازپرداخت در aliexpress در صورت لغو یا اختلاف سفارش

اگر پس از سفارش مشخص شود که اقدامات فروشنده ای که از خدماتش استفاده کرده اید غیرقانونی بوده است، حساب او مسدود می شود و وجه به خریدار بازگردانده می شود. قبل از پرسیدن در مورد مدت زمان انتقال معکوس وجوه، باید مطمئن شوید که اختلاف به نفع شما بسته شده است. فروشنده این حق را دارد که راه حل جایگزینی برای اختلاف ارائه دهد، که شما می توانید با اصرار خودتان با آن موافقت کنید یا رد کنید. اگر پاسخی از طرف شما دریافت نشد، مدیریت Aliexpress می تواند اختلاف را به روشی که پیشنهاد می کند حل کند.

با این حال، اگر مخالف باشید و دلایل و شواهد ارائه شده به اندازه کافی قانع کننده باشد، اختلاف به نفع شما بسته می شود. پس از این است که می توانید شروع به شمارش زمانی کنید که برای انتقال پول صرف می شود.

من سفارش خود را در Aliexpress لغو کردم، چه زمانی پولم را پس خواهم گرفت؟

اطلاعات اعلام شده در مورد دوره های بازگشت در Aliexpress به شرح زیر است:

  • 3-15 روز کاری - هنگام انتقال به کارت های ویزا، مسترکارت، استاد
  • 7 تا 10 روز کاری - برای سیستم های WebMoney، WesternUnion، QIWI و برای نقل و انتقالات بانکی
  • 1 روز کاری - بازپرداخت به حساب Alipay

در صورت استفاده از سیستم دیگری چه مدت باید صبر کرد؟ هنگام پرداخت با روش های دیگر، بازپرداخت در همان بازه زمانی انجام می شود - حداکثر تا 15 روز کاری. اگر این اتفاق نیفتاد و این روش خیلی طولانی شد، باید با پشتیبانی Aliexpress تماس بگیرید. بازگشت به محتوا مشکلات متداول در بازپرداخت، بیایید برخی از موقعیت‌های اضطراری که مشکلاتی را در بازپرداخت ایجاد می‌کنند فهرست کنیم و راه‌های حل آنها را مورد بحث قرار دهیم:

  • اغلب اتفاق می افتد که پرداخت از طریق تلفن همراه از طریق QIWI انجام شده است، اما هنوز پول نمی رسد.

1) بازگشت کالا فقط از طریق ایجاد اختلاف انجام می شود.

مهم

پس از دریافت بسته، در صورتی که کالای سفارشی با توضیحات مطابقت نداشته باشد، می توانید پول خود را پس بگیرید. برای انجام این کار، شما یک دعوا باز می کنید و ثابت می کنید که حق با شما در مدیریت سایت است. توصیه می کنیم در مورد این موضوع با جزئیات بخوانید، نحوه باز کردن اختلاف.

هنگامی که پول برگردانده می شود هنگامی که فروشنده موافقت می کند سفارش را لغو کند، روند بازگرداندن پول شما آغاز می شود. بیایید ببینیم پس از لغو سفارش، چقدر طول می کشد تا پول به AliExpress بازگردانده شود. به سختی می توان گفت دقیقا چند روز می گذرد تا پول خود را پس بگیرید.

همانطور که تمرین نشان می دهد، مدت زمان این روش می تواند از 3 روز تا سه هفته طول بکشد. این بستگی به روش پرداخت شما دارد. معمولاً پول سریعتر به کیف پول الکترونیکی بازگردانده می شود و ظرف 1 تا 2 هفته به حساب کارت بانکی می رود.
اگر کالایی را با کارت اعتباری پرداخت کنید، حداکثر ظرف 10 روز کاری وجوه برگردانده می شود.

هنگام لغو سفارش در aliexpress چقدر طول می کشد تا بازپرداخت دریافت کنید؟

روش بازپرداخت در Aliexpress مستقیماً به روش پرداخت مورد استفاده برای خرید بستگی دارد:

  • کارت های بانکی ویزا، مستر کارت یا استاد.
  • کیف پول های الکترونیکی QIWI، Yandex Money یا WebMoney؛
  • سیستم پرداخت Western Union.

اگر پس از 10 روز از تاریخ تصمیم برای بازپرداخت وجه خریدار، پرداخت انجام نشده است، توصیه می شود با پشتیبانی Aliexpress تماس بگیرید. بازپرداخت وجه از Aliexpress در صورت لغو سفارش، طبق قوانین پلتفرم Aliexpress، خریدار این حق را دارد که سفارش پرداخت شده را لغو کند و پول خود را فقط تا زمانی که فروشنده کالا را ارسال نکرده است، برگرداند. برای انجام این کار، فقط روی دکمه "لغو سفارش" کلیک کنید و دلیل را مشخص کنید. هنگام انتخاب دلیل برای لغو سفارش، توصیه می شود دلیلی را انتخاب کنید که برای فروشنده مطلوب ترین باشد. به عنوان مثال، انتخاب اشتباه محصول.

نحوه بازگرداندن پول از Aliexpress

پس بدانید، در ترجمه صحیح، این به معنای لغو سفارش نیست، یعنی لغو لغو! بازپرداخت چگونه انجام می شود و چگونه متوجه می شوید که آیا اصلاً بازپرداخت انجام شده است؟ اولین سوالی که می پرسید: پردازش وجوه - به چه معناست؟ پردازش وجوه - زمان پردازش یکسان است، به این معنی است که برخی از اقدامات انجام شده و پردازش می شود، یعنی لغو شما پذیرفته شد یا بازپرداخت شما در هنگام اختلاف با فروشنده تأیید شد. پردازش بازپرداخت نیاز به زمان دارد، این زمان است و یک صندوق پردازش از Google ترجمه شده است... آیا با این وضعیت آشنا هستید؟ :" فروشنده به پیام ها پاسخ نمی دهد، من الان یک هفته است که دارم می نویسم! اگر سفارش را لغو کنم، چقدر سریع پولم را پس خواهم گرفت؟ پاسخ: در صورتی که فروشنده پاسخگوی شما نباشد، پس از سپری شدن زمان تعیین شده در سفارش که طی آن فروشنده باید کالا را برای شما ارسال می کرد، خود سفارش لغو می شود.

  • بازپرداخت کامل یا جزئی نیز در صورتی رخ می‌دهد که اختلافی را باز کرده باشید و به نفع شما بسته شده باشد.
  • کمتر پیش می آید که با کلاهبردارانی برخورد کنید که مثلاً یک تبلت 10 دلاری تعیین می کنند، باید اعتراف کنید که چنین قیمت هایی حتی در خود چین وجود ندارد. در نتیجه دیر یا زود فروشگاه این گونه کلاهبرداران بسته می شود، سفارشات مسدود می شوند و پس از تأیید اینکه واقعاً کلاهبردار است، مبلغی را به شما بازپرداخت می کنند.

سوالاتی در مورد بازگشت هایی که با کیف پول Qiwi (کارت، وب مانی، علی پی) در Aliexpress پرداخت کردم، در صورت لغو سفارش، پول به کجا برگردانده می شود؟ اگر پس از کلیک بر روی لغو، علاقه مندید که عبارت سفارش رزومه به چه معناست، به جایی که پرداخت کرده اید بازگردانده می شود.
به طور متوسط، بسته به روش پرداخت خرید مورد نظر در Aliexpress، این فرآیند 7-10 روز کاری طول می کشد. بازگشت به محتوا اگر فروشنده به اختلاف پاسخ ندهد چه اتفاقی می‌افتد؟ در این مورد، همه چیز حتی راحت تر حل می شود - 5 روز پس از ایجاد اختلاف، اگر نظری از طرف فروشنده وجود نداشته باشد، پول به طور خودکار به خریدار بازگردانده می شود. چگونه می توانم بفهمم که بازپرداخت انجام شده است؟ برای اینکه بفهمید که آیا بازپرداخت وجه برای یک اختلاف خاص انجام شده است یا خیر، باید نتیجه اختلاف را بررسی کنید: به حساب شخصی Aliexpress خود بروید، لیست سفارشات را بیابید و روی مورد فرعی «بازگشت و اختلاف» کلیک کنید. پس از این، ترتیب مشکل دار را انتخاب کنید و روی "View data" کلیک کنید. در صفحه جدید می توانید بلافاصله شماره سفارش و وضعیت را مشاهده کنید و دقیقاً در زیر می توانید مکاتبات دقیق و تاریخچه کل اختلاف را مشاهده کنید.

من هزینه کالا را در Aliexpress پرداخت کردم اما نظرم تغییر کرد و وضعیت در حال بازپرداخت است

توجه

اما اگر فروشنده بخواهد گناه خود را توجیه کند، حل شدن پرونده ممکن است تا 15 روز طول بکشد. پس از تصمیم گیری، پول به خریدار بازگردانده می شود. بازپرداخت در Aliexpress هنگام بازگرداندن کالا بازپرداخت هنگام بازگشت کالا نیز از طریق اختلاف انجام می شود.


در این صورت شما کالا را برای فروشنده به آدرسی که در اختلاف مشخص کرده ارسال می کنید. پس از تایید دریافت کالا توسط فروشنده، سفارش تکمیل شده تلقی شده و وجه به حساب شما واریز خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که ضمانت محافظت از وجوه شما فقط در صورتی کار می کند که کالا را به آدرسی که فروشنده در منازعه ذکر کرده ارسال کرده باشید.
یعنی شما یک اختلاف را باز می کنید و موقعیت "من می خواهم محصول را برگردانم" را نشان می دهید ، فروشنده با ارائه آدرس در رابط اختلاف به شما آن را تأیید می کند. درخواست بازپرداخت نباید از ارزش سفارش تجاوز کند.

هنگام خرید کالا در AliExpress، پس از پرداخت، ممکن است شرایطی ایجاد شود که شما نیاز به لغو سفارش دارید. پس از این، وجوه به حساب بازگردانده می شود، اما نه بلافاصله. در این مقاله یاد خواهید گرفت پس از لغو سفارش چقدر طول می کشد تا پول به AliExpress بازگردانده شود؟

آیا در صورت لغو سفارش، وجه بازپرداخت می شود؟

البته پولتان را پس خواهید گرفت. این یکی دیگر از تضمین های این سرویس است که به لطف وجود سیستم حفاظت از خریدار در وب سایت Aliexpress کار می کند.

یاد آوردن:

طبق قوانین موجود در پلتفرم معاملاتی، Aliexpress همیشه از پول مشتری محافظت می کند: فروشنده تا زمانی که سفارش را تایید نکنید، پول را نمی بیند. یا به صورت خودکار پس از اتمام مهلت تحویل مشروط در صورت عدم شروع اختلاف. در حین اختلاف، می توانید مبلغ جزئی یا کامل را بازپرداخت کنید، درخواست جایگزینی محصول یا تجهیزات اضافی کنید.

اگر می خواهید سفارشی را لغو کنید، مهم است که فروشنده با این موضوع موافقت کند. تبدیل وجوه بدون توجه به خود روش پرداخت به طور خودکار انجام می شود. پس از این می توانید در مورد بازگشت پول به حسابی که از آن خرید پرداخت شده است صحبت کنید.

میتوانست باشد

  • کیف پول الکترونیکی وب مانی;
  • پول یاندکس؛
  • کارت بانکی ویزا یا مسترکارت؛
  • کیف پول الکترونیکی QIWI؛
  • و سایر وسایل پرداخت الکترونیکی

پس از لغو سفارش در AliExpress چه زمانی بازپرداخت می کنید؟

هنگامی که فروشنده با لغو سفارش موافقت کرد، فرآیند شروع می شود. بیایید ببینیم پس از لغو سفارش، چقدر طول می کشد تا پول به AliExpress بازگردانده شود.

به سختی می توان گفت دقیقا چند روز می گذرد تا پول خود را پس بگیرید. همانطور که تمرین نشان می دهد، مدت زمان این روش می تواند از 3 روز تا سه هفته طول بکشد. این بستگی به روش پرداخت شما دارد. معمولاً پول سریعتر به کیف پول الکترونیکی بازگردانده می شود و ظرف 1 تا 2 هفته به حساب کارت بانکی می رود.

اگر کالایی را با کارت اعتباری پرداخت کنید، حداکثر ظرف 10 روز کاری وجوه برگردانده می شود. همین امر در مورد نقل و انتقالات بانکی نیز صدق می کند. در صورتی که پرداخت با استفاده از کیف پول های الکترونیکی WebMoney، QiWi و غیره انجام شده باشد، بازپرداخت برای سفارش لغو شده 3-5 روز (روز کاری) طول می کشد.

میانگین زمان انتظار برای وجوه تقریباً 5 تا 10 روز است، مشابه وضعیتی که هنگام بازگشت پول بر اساس نتایج یک اختلاف وجود دارد.

گاهی اوقات شرایط فورس ماژور ممکن است در بازار AliExpress رخ دهد، به عنوان مثال، فروش یا تعطیلات، زمانی که دوره انتظار افزایش می یابد.

اگر مدت زیادی است پول شما نرسیده است، حتما با پشتیبانی فنی سیستم های پرداخت تماس بگیرید و علت تاخیر در پرداخت را جویا شوید.

چگونه بفهمیم که بازپرداخت صادر شده است

مهلت ها همیشه به سیستم های پرداخت بستگی دارد. اگر 10 روز گذشته است و پول هنوز نرسیده است، باید برای کمک با کارکنان پشتیبانی مشتری AliExpress تماس بگیرید.

در شرایطی که بسته با کارت اعتباری پرداخت شده است، که در زمان برگشت مبلغ مسدود شده است، شما فرصتی برای تغییر روش پرداخت برای بازپرداخت ندارید. در چنین شرایطی تنها در صورت تماس با شعبه بانک خود می توانید امیدوار باشید که مشکل به نفع خود حل شود.

اگر پولتان در AliPay گیر کرد چه کاری باید انجام دهید



این سرویس برای کسانی که می ترسند یا هر شانسی برای از دست دادن دسترسی به یکی از روش های پرداخت (کارت، کیف پول الکترونیکی و غیره) دارند، مناسب است.

برای اطلاعات بیشتر در مورد مدت زمان بازگشت پول به Aliexpress پس از لغو سفارش، ویدیو را تماشا کنید.

بازپرداخت از Aliexpress در صورت لغو سفارش. شرایط بازپرداخت برای لغو سفارش. من سفارش خود را در Aliexpress لغو کردم، چه زمانی پولم را پس خواهم گرفت؟ بازپرداخت در Aliexpress هنگام لغو سفارش:

و بنابراین شما سفارش را لغو کردید یا اختلاف به نفع شما بسته شد، یا شاید بخشی از پول محصول بی کیفیت به شما جبران شود - در هر صورت، فرآیند بازپرداخت خودکار شروع می شود. این فرآیند مقدار دهی اولیه می شود و به صورت خودکار اتفاق می افتد و به هیچ وجه نمی توانید بر زمان بندی آن تأثیر بگذارید! تنها نکته این است که بازپرداخت زمان کمتری برای دارندگان وضعیت خریدار A4 می گیرد.

به عنوان یک قاعده، هر بازپرداخت در Aliexpress از 10 تا 14 روز طول می کشد. بازپرداخت در سه مرحله انجام می شود:

  • بازپرداخت مورد انتظار است- ما منتظر تایید مرکز عملیاتی Aliexpress برای بازپرداخت هستیم.
  • پردازش بازپرداخت- اجرای تراکنش توسط مرکز پردازش Aliexpress.
  • بازپرداخت تکمیل شد- وجوه به منبع اصلی پرداخت ارسال شده است. یعنی اگر پرداخت از طریق کارت بانکی انجام شده باشد، بازپرداخت به آن انجام می شود.

اگر کارت وجود نداشته باشد/کارت منقضی شده است چگونه می توان بازپرداخت کرد؟

این اتفاق می افتد که در زمان بازپرداخت کارت بانکی دیگر وجود ندارد، اما این مهم نیست. در هر صورت بازپرداخت به بانک شما انجام خواهد شد. شما فقط باید با آنها تماس بگیرید. پشتیبانی از بانک شما

بازپرداخت Aliexpress در وب مانی؟

به طور معمول، دریافت بازپرداخت از طریق وب مانی 7 تا 10 روز کاری طول می کشد. فرآیند به صورت خودکار است. اگر بازپرداخت خود را دریافت نکرده اید، لطفاً برای اطلاعات بیشتر با وب مانی تماس بگیرید.

بازپرداخت Aliexpress به Western Union؟

به طور معمول، بازپرداخت از طریق Western Union 7 تا 10 روز کاری طول می کشد.

  • به سفارشات من وارد شوید.
  • سفارش خود را پیدا کنید و روی "مشاهده جزئیات" کلیک کنید
  • روی دکمه «پرداخت» کلیک کنید و MTCN را پیدا کنید

لطفاً به وب سایت Western Union بروید و ظرف 45 روز درخواست بازپرداخت کنید. در صورت عدم بازگشت وجه در مدت زمان مشخص شده، آنها به AliExpress بازگردانده می شوند. لطفاً توجه داشته باشید که یک هزینه ذخیره مجدد وجود دارد که برای صدور مجدد اعمال می شود. هنگام بازگشت از طریق Western Union، هزینه ای معادل 7.5 دلار آمریکا به طور خودکار دریافت می شود.

بازپرداخت Aliexpress به حساب Alipay؟

برای روش های پرداخت از طریق Western Union، Wire Transfer، Boleto، WebMoney، بازپرداخت به Alipay امکان پذیر است. می توانید با دنبال کردن پیوند، بازگشتی را که برای شما مناسب است مشخص کنید: . با این حال، توجه داشته باشید که پول Alipay را فقط می توان برای سفارشات بعدی در فروشگاه Aliexpress خرج کرد.

بازپرداخت از Aliexpress در Yandex.Money

پس از تأیید بازگشت، پیامکی با دستورالعمل دریافت خواهید کرد - به تلفنی که هنگام خرید کد پرداخت نقدی دریافت شده است.

  • پیوند را از پیامک دنبال کنید - خود را در وب سایت Yandex، در صفحه دریافت پول خواهید دید.
  • کد را از پیامک در قسمت مخصوص وارد کنید، تضمین می کند که پول را دریافت خواهید کرد.
  • شماره کیف پول Yandex خود را وارد کنید یا فوراً یک کیف جدید باز کنید. اگر یک کیف پول جدید یا حساب ناشناس دارید، به اطلاعات پاسپورت خود نیاز خواهید داشت. اگر مشکلی پیش آمد، به سرویس پشتیبانی Yandex بنویسید.

بازپرداخت Aliexpress در QIWI؟

به طور معمول، دریافت بازپرداخت از طریق QIWI 7 تا 10 روز کاری طول می کشد. برای مشاهده بازپرداخت خود، لطفاً وارد کیف پول Qiwi خود شوید و تنظیمات را از حساب روبلی به حساب دلاری تغییر دهید. اگر نمی توانید اطلاعات بازگشت خود را پیدا کنید، لطفا موجودی خود را که به سفارش جدیدتان پیوست شده است بررسی کنید.

اطلاعات اعلام شده در مورد دوره های بازگشت در Aliexpress به شرح زیر است:

  • 3-15 روز کاری - هنگام انتقال به کارت های ویزا، مسترکارت، استاد
  • 7 تا 10 روز کاری - برای سیستم های WebMoney، WesternUnion، QIWI و برای نقل و انتقالات بانکی
  • 1 روز کاری - بازپرداخت به حساب Alipay

در صورت استفاده از سیستم دیگری چه مدت باید صبر کرد؟ هنگام پرداخت با روش های دیگر، بازپرداخت در همان بازه زمانی انجام می شود - حداکثر تا 15 روز کاری. اگر این اتفاق نیفتاد و این روش خیلی طولانی شد، باید با پشتیبانی Aliexpress تماس بگیرید. بازگشت به محتوا مشکلات متداول در بازپرداخت، بیایید برخی از موقعیت‌های اضطراری که مشکلاتی را در بازپرداخت ایجاد می‌کنند فهرست کنیم و راه‌های حل آنها را مورد بحث قرار دهیم:

  • اغلب اتفاق می افتد که پرداخت از طریق تلفن همراه از طریق QIWI انجام شده است، اما هنوز پول نمی رسد.

بازپرداخت در Aliexpress - چیست و چگونه اتفاق می افتد؟

همچنین، مدت زمان مشخص شده برای نقل و انتقالات کیف پول WebMoney بسیار کمتر از 7-10 روز است - معمولاً بازگشت پول فقط چند روز طول می کشد اگر پرداخت یک کارت ویزا روبلی بود، فرآیند انتقال نیز خیلی طولانی نیست - تقریباً سه روز.

زمان هایی که ترجمه ها برای چندین ماه از بین می رفت مدت هاست گذشته است - اکنون چنین مواردی بسیار نادر است.


بر این اساس، می‌توان نتیجه گرفت که موارد خریدهای برگشتی در Aliexpress کاملاً رایج و کاملاً عادی هستند.

وضعیت پردازش Aliexpress

به طور متوسط، بسته به روش پرداخت خرید مورد نظر در Aliexpress، این فرآیند 7-10 روز کاری طول می کشد.


به مطالب

توجه

اگر فروشنده به اختلاف پاسخ ندهد چه اتفاقی می افتد؟ در این مورد، همه چیز حتی راحت تر حل می شود - 5 روز پس از ایجاد اختلاف، اگر نظری از طرف فروشنده وجود نداشته باشد، پول به طور خودکار به خریدار بازگردانده می شود.

چگونه می توانم بفهمم که بازپرداخت انجام شده است؟ برای اینکه بفهمید که آیا بازپرداخت وجه برای یک اختلاف خاص انجام شده است یا خیر، باید نتیجه اختلاف را بررسی کنید: به حساب شخصی Aliexpress خود بروید، لیست سفارشات را پیدا کنید و روی مورد فرعی "بازگشت و اختلاف" کلیک کنید.
پس از این، ترتیب مشکل دار را انتخاب کنید و روی "View data" کلیک کنید.

اطلاعات

در صفحه جدید می توانید بلافاصله شماره سفارش و وضعیت را مشاهده کنید و دقیقاً در زیر می توانید مکاتبات دقیق و تاریخچه کل اختلاف را مشاهده کنید.

پردازش بازپرداخت در Aliexpress چقدر طول می کشد؟

در برخی موارد به قدری سریع است که فرصت دیدن این وضعیت سفارش را ندارید، در برخی موارد زمان زیادی می برد و شما فرصت دارید که شگفت زده شوید.
اما این خود جایگاه مهم نیست، بلکه دلایلی است که باعث آن شده است. دلایل اصلی وضعیت پردازش وجوه

  • سفارش تکمیل می شود، بسته می شود و پول به فروشنده منتقل می شود
  • سفارش لغو، بسته شده و وجه به خریدار بازگردانده می شود
  • اختلاف بسته می شود، سفارش تکمیل می شود و پول برای برنده ارسال می شود
  • سفارش مسدود شد و پس از آن با بازپرداخت به خریدار بسته شد

نحوه تعیین دلایل پردازش وجوه برای اینکه بفهمید وضعیت شما چگونه است، باید وارد سفارش شوید.

مشاهده وضعیت سفارش فعلی سپس تب Payments را برای این سفارش باز کنید.

اگر برنامه برگشت پول را در آنجا مشاهده کردید، به این معنی است که پول به شما برگردانده می شود.

اگر گرافیک را در آنجا نمی بینید، پول به فروشنده می رود.

قبل از این، معمولا یا شما در حال اختلاف هستید یا سفارش مسدود شده بود.

اگر پول برای مدت طولانی بازگردانده نشد چه باید کرد؟

پردازش بازپرداخت در Aliexpress به چه معناست؟

  1. بازپرداخت انتظار می رود - این بدان معنی است که سایت در حال پردازش درخواست بازپرداخت است.
  2. پردازش - Aliexpress قبلاً پول را ارسال کرده است و توسط بانک یا سیستم پرداخت شما در حال پردازش است.
  3. بازپرداخت - فقط باید صبر کنید تا پول در حسابی که از آن آمده است به شما بازگردانده شود.

    برای مدت زمان بازگشت آنها از لحظه دریافت این وضعیت به جدول زیر مراجعه کنید.

چه مدت طول می کشد تا بازپرداخت در Aliexpress انجام شود از لحظه ای که شما برنده اختلاف هستید یا سفارش شما لغو می شود، وب سایت علی روند بازگرداندن پول شما را آغاز می کند؟

مدت زمان این چرخه بستگی به نحوه پرداخت شما برای کالا دارد.

برای اینکه مجبور نباشید حدس بزنید چند روز باید منتظر بمانید، یک جدول تقریبی ارائه می کنم.

بازپرداخت از aliexpress. چقدر باید صبر کرد؟

  • بازپرداخت جزئی را انتخاب کنید، مبلغ را مشخص کنید و شکایات خود را در مورد محصول به زبان خودتان شرح دهید.

    ساده و مختصر بنویسید. چند عکس اضافه کنید و دکمه ارسال را فشار دهید.

  • به فروشنده 5 روز فرصت داده می شود تا اختلاف را حل کند و در صورت برآورده شدن مطالبات شما پیامی از این نوع دریافت خواهید کرد.

اما آماده باشید که فروشنده از اصل پیروی می کند و شما باید برای درستی خود استدلال کنید.

3 بازپرداخت برای خرید در Aliexpress چگونه کار می کند بنابراین، فروشنده با شرایط پیشنهادی موافقت کرد و تصمیم گرفت پول شما را برگرداند. او اختلاف را تأیید می کند و وضعیت سفارش تغییر می کند. برای مشاهده مرحله بازپرداخت به سفارش مشکل دار رفته و روی تب پرداخت کلیک کنید. یک فرم خاص به وضوح تمام مراحل بازگشت را نشان می دهد.

بازپرداخت در Aliexpress

یا تا زمانی که اختلاف در مورد این دستور بسته شود.

  • خریدار دریافت سفارش را تایید می کند.

    یا تایید نمی کند و اختلاف باز می کند. می توانید نحوه باز کردن اختلاف در Aliexpress را در اینجا بخوانید.

  • پول از حساب Aliexpress یا به حساب فروشنده می رود یا به حساب خریدار بازگردانده می شود (بسته به تصمیم مندرج در بند 3). تمام اطلاعات مربوط به بازپرداخت پس از لغو سفارش در Aliexpress در پیوند جمع آوری می شود.
  • اگر پول باید به حساب خریدار بازگردانده شود، فرآیند بازپرداخت شروع می شود که به سه دوره زمانی تقسیم می شود:
  1. بازپرداخت انتظار می رود. در این مرحله سیستم Aliexpress وجوه را به حسابی که از آن دریافت شده است برمی گرداند. گزینه دوم: پول را می توان به حساب Alipay مرتبط با حساب مشتری برگرداند. اینکه Alipay چیست در اینجا به تفصیل نوشته شده است.
  2. پردازش بازپرداخت

  • پردازش بازپرداخت در Aliexpress: چه مدت برای بازپرداخت صبر کنید؟
  • از کجا می توانم وضعیت "پردازش بازپرداخت" را در Aliexpress ببینم و بررسی کنم؟
    • از کجا بفهمم پول به حساب خریدار واریز می شود؟
  • ویدئو: AliExpress اگر پول خود را پس نگرفتید چه باید کرد؟

پس از باز کردن حساب شخصی خود در Aliexpress، کتیبه ای در وضعیت سفارش پیدا کردید - "پرداخت بازپرداخت"، که باعث ایجاد تنش و سوالات متعدد می شود؟ یا اینکه منتظر بازپرداخت هستید و وضعیت آخرین سفارش خود را بیش از یک بار بررسی کرده اید، اما بدون تغییر باقی می ماند و وجه برگردانده نمی شود؟ "پردازش بازپرداخت" در Aliexpress به چه معناست، آیا این یک فرآیند طولانی است و چگونه می توانید بفهمید که سفارش شما در چه مرحله ای از بازپرداخت است؟ اوضاع با بازگرداندن پول به خریدار در Aliexpress چگونه است؟ بیایید در مقاله به این موضوع نگاه کنیم.

بازپرداخت در Aliexpress - چیست و چگونه اتفاق می افتد؟

منوی My Aliexpress را فعال کرده و خط My Orders را انتخاب کنید.

  • در لیست سفارشات، سفارش مورد نظر خود را پیدا کرده و با فعال کردن دکمه جزئیات بیشتر، صفحه سفارش را باز کنید.

نحوه مشاهده و بررسی وضعیت "در حال پردازش بازپرداخت"

  • در صفحه سفارش، تب پرداخت را پیدا کنید.

نحوه مشاهده و بررسی وضعیت "در حال پردازش بازپرداخت"

  • پس از فعال کردن تب پرداخت، به اطلاعات مربوط به مبلغ بازپرداخت و وضعیت بازپرداخت دسترسی خواهید داشت.

نحوه مشاهده و بررسی وضعیت "در حال پردازش بازپرداخت" اگر وضعیت پردازش بازپرداخت برای مدت طولانی (بیش از 15 روز تقویمی) بدون تغییر باقی بماند، با خدمات پشتیبانی Aliexpress و دفتر نمایندگی موسسه مالی که به حسابی که پول به آن خدمات می دهد تماس بگیرید. باید دریافت شود.

چگونه می توانم وضعیت بازگشت خود را بررسی کنم؟

در اینجا محتمل ترین دلایل کسب این وضعیت وجود دارد:

  • پلتفرم تجاری مشهور جهانی به فروشندگان چینی این فرصت را می دهد تا تجارت خود را توسعه دهند و خریداران از سراسر جهان از محصولات با کیفیت خریداری شده با قیمت های رقابتی لذت ببرند.
  • بنابراین، این سرویس مستقیماً در معاملات بین فروشندگان و خریداران شرکت نمی کند، بلکه به عنوان واسطه آنها عمل می کند.
  • وقتی خریدار سفارش می دهد و پرداخت می کند، وجه بلافاصله به فروشنده نمی رسد. پس از تغییر وضعیت سفارش در Aliexpress به "تکمیل"، پرداخت برای سفارش به فروشنده دریافت می شود.
  • واقعیت تولید و ارسال مرسوله پستی طبق قوانین Aliexpress برای انتقال پول از خریدار به حساب فروشنده کافی نیست.

پردازش بازپرداخت در Aliexpress چقدر طول می کشد؟

Aliexpress.

  • کاربران پلت فرم معاملاتی دریافت بسته را تایید می کنند و تنها پس از آن فروشنده پرداخت را دریافت می کند.

کاربران پلت فرم معاملاتی دریافت بسته را تأیید می کنند و تنها پس از آن فروشنده بازپرداخت را به خریدار دریافت می کند.

  • هنگام لغو سفارش قبل از ارسال بسته
  • زمانی که فروشنده تحویل سفارش را به تاخیر می اندازد
  • پس از دریافت رضایت فروشنده در مورد بازپرداخت مقدار پول برای بسته ای که قبلا ارسال شده است
  • اگر بسته به موقع تحویل داده نشد
  • اگر خطایی رخ دهد و بسته به آدرس دیگری ارسال شود
  • اگر محصول معیوب تشخیص داده شود
  • اگر محصول آسیب دیده باشد

پس از صدور رای مثبت در مورد ادعای خریدار (اختلاف) وجه به حساب خریدار واریز می شود.

بازپرداخت از aliexpress. چقدر باید صبر کرد؟

بانک یا سیستم پرداخت دیگری که استفاده می‌کنید نیز در این فرآیند شرکت می‌کند. Aliexpress فقط در صورتی می تواند به شما بگوید که پول دقیقاً چه زمانی به شما می رسد، زیرا این ابزار قبلاً متعلق به سایت است. پول همیشه در یک روز در چنین کیف پولی می رسد و گاهی اوقات حتی چند ساعت پس از پایان اختلاف در دسترس می شود.

در تمام موارد دیگر، جدول مشابهی برای نشان دادن مهلت ها استفاده می شود. همانطور که می بینیم، داده ها در اینجا کاملا مبهم هستند، و به طوری که خریداران حداقل تصوری تقریبی از مدت زمان انتظار برای بازگشت داشته باشند، مراحل بازگشت وجود دارد. آنها فقط پس از پایان اختلاف در دسترس می شوند و مقیاس سه امتیازی را نشان می دهند.


هر مرحله از حرکت پول با یک برچسب جداگانه نشان داده می شود. با نزدیک شدن به پرداخت، ترازو پر می شود و زرد می شود.

اعلامیه

با این حال، تنها یکی وجود دارد که خریداران جدید را گیج می کند. این وضعیت "در حال پردازش بازپرداخت" است.

  • برخی از کاربران نگران هستند که نوعی خطا رخ داده است و بنابراین وضعیت "در انتظار تایید سفارش" نمایش داده نمی شود.
  • کاربر شروع به مشکوک شدن به منبع Aliexpress یا یک فروشنده خاص در مورد کلاهبرداری می کند. آنها می گویند که بسته به هیچ وجه تحویل داده نمی شود، زیرا فروشنده یک فریبکار است.
    اما در این مورد جای نگرانی نیست.

پردازش بازپرداخت در Aliexpress: چه معنایی برای انجام اولین سفارش خود در Aliexpress، دستورالعمل ثبت نام http://activities.aliexpress.com/ru/users_guide.php?spm=2114.11020108.1000001.3.BAQ95h، جستجوی کالا را بخوانید. پرداخت و تحویل به وب سایت رسمی در اینجا یا مقاله "نحوه ثبت نام در Aliexpress به زبان روسی و ثبت سفارش" را در وب سایت ما بخوانید.

وضعیت پردازش Aliexpress

دیر یا زود، وضعیتی پیش می آید که AliExpress باید پول سفارش را پس دهد، مثلاً اگر آن را لغو کرد. دوره بازگشت گذشته است، اما پول هنوز نرسیده است. این سوال پیش می‌آید: چگونه می‌توان بررسی کرد که با پول من چه اتفاقی می‌افتد؟ برای این کار می توانید وضعیت بازپرداخت را بررسی کنید. با نگه داشتن ماوس روی منوی بالا در سمت راست به سفارشات من بروید.

سپس باید سفارشی را که برای آن مشکل بازپرداخت دارید پیدا کنید. پس از پیدا کردن، روی "جزئیات بیشتر" کلیک کنید، بنابراین صفحه کامل با اطلاعات سفارش باز می شود. در صفحه حاصل، دقیقاً در زیر تب "پرداخت" را مشاهده خواهید کرد.

مرحله بازگشت در Aliexpress به چه معناست؟

این امر پس از باز شدن اختلاف توسط خریدار و نتیجه موفقیت‌آمیز در اختلاف مشروط به لغو سفارش اتفاق می‌افتد. شرایط دیگری پیش می‌آید که طبق قوانین کار با مشتریان Aliexpress، مستلزم بازپرداخت پولی است که خریدار برای پرداخت هزینه خرید هزینه کرده است.

  • دوره پردازش پرداخت شامل انتقال مبلغ هزینه شده از Aliexpress به خریدار یا فروشنده است. و اگر این مدت کوتاه باشد، خریدار به سادگی متوجه وضعیت متوسط ​​سفارش نمی شود.
  • اگر دوره پردازش وجوه به تاخیر بیفتد، مشتری ممکن است شروع به نگرانی کند.


    وضعیت خود حاوی اطلاعاتی در مورد سرنوشت بیشتر محصول سفارش داده نشده است.

  • نکته اصلی این است که بفهمیم چرا این وضعیت ظاهر شد. معمولاً ظهور آن قبل از شروع اختلاف بین طرفین معامله است. و خریدار و فروشنده هستند.

هنگام لغو سفارش در aliexpress چقدر طول می کشد تا بازپرداخت دریافت کنید؟

پول در هیچ کجا ناپدید نمی شود - اگر توسط سیستم Aliexpress برگردانده شده باشد، در حساب کارت شما است که کارت به آن متصل شده است. معمولاً می توان آنها را از یک کارت بانکی جدید برداشت که گاهی به صورت خودکار مجدداً صادر می شود. با این حال، اگر تنها چند ماه تا پایان اعتبار کارت شما باقی مانده است، سعی کنید از سیستم های پرداخت دیگر استفاده کنید.

  • اگر پرداخت به صورت نقدی از طریق فروشگاه تلفن همراه انجام شده باشد، پول به حساب تلفن همراهی که هنگام ثبت این سفارش در Aliexpress مشخص شده است واریز می شود.
  • بازپرداخت از Alipay ممکن است باعث سردرگمی کاربر شود، اگر بدون توجه به آن، بازپرداخت خودکار را به این حساب تنظیم کرده باشد و پرداخت از سیستم دیگری انجام شده باشد.

اطلاعات

این زنجیره شامل 3 دوره زمانی است:

  • بازپرداخت مورد انتظار است
  • پردازش بازپرداخت
  • بازپرداخت

انتظار بازپرداخت در Aliexpress به چه معناست بازپرداخت انتظار می رود - این زمانی است که سیستم علی پول را به بانک برمی گرداند. پردازش بازپرداخت در Aliexpress به این معناست که یک بانک یا سایر سیستم های پرداخت پول شما را پردازش کند؟ و سپس تکمیل زنجیره فرا می رسد. بازپرداخت زمانی است که پول پس از مدت معینی به کارت یا کیف پول الکترونیکی ارسال شده باشد.


ولی! شایان ذکر است که در بالای هر مرحله یک تاریخ وجود دارد - این روز شروع هر عمل است. بنابراین، بازپرداخت ظرف 3-15 روز کاری، پس از اینکه تاریخ در بالای بازپرداخت ظاهر شد، رخ می دهد.

Aliexpress بازپرداخت مورد انتظار به چه معناست؟

توجه

ما یک مقاله بزرگ در مورد وضعیت سفارش در Aliexpress داریم، اما وضعیتی وجود دارد که اغلب خریداران جدید را گیج می کند. این وضعیت «پردازش وجوه» است. مردم که او را می بینند می ترسند، مثل اینکه وضعیت کجا رفت، انتظار می رود تأیید شود، بسته من کجاست، دوباره فریب خوردم. نیازی به نگرانی نیست و ما در hvastik.com دلیل آن را به شما خواهیم گفت.


مطمئناً می دانید که Aliexpress یک بازار است - یک واسطه بین فروشندگان و خریداران. هنگامی که شما هزینه سفارش خود را پرداخت می کنید، فروشنده پولی دریافت نمی کند. او فقط زمانی پول را دریافت می کند که وضعیت سفارش تکمیل شود. در برخی موارد، اگر برنده اختلاف شدید، سفارش را لغو کنید، و در برخی شرایط، Aliexpress پولی را که قبلا پرداخت کرده‌اید برمی‌گرداند. هر بار که پول از Aliexpress به شما یا از Aliexpress به فروشنده منتقل می شود، وجوه پردازش می شود.

برای اطلاع از اینکه چرا یک سفارش وضعیت «پردازش سفارش» را به دست آورده است، باید مراحل زیر را انجام دهید:

  • به صفحه «پرداخت برای این سفارش» بروید
  • ببینید چه کسی پول را پس می گیرد
  • در صورت وجود برنامه بازپرداخت، وجوه به خریدار واریز می شود
  • در صورت عدم وجود برنامه، وجوه به فروشنده بازگردانده می شود

اگر وضعیت «در انتظار تأیید» به «در حال پردازش وجوه» تغییر کند، ممکن است خریدار درباره سفارش سؤالاتی داشته باشد. توضیح این تغییر وضعیت ساده است: سفارش تکمیل شده در نظر گرفته می شود و دوره حفاظت آن به پایان رسیده است، به این معنی که خریدار دوره ای را که امکان ایجاد اختلاف وجود داشت را از دست داده است. خریدار همچنین ممکن است در مورد موضوع دریافت وجوه هنگام ثبت بازگشت در Aliexpress نگران باشد.