Миний захиалга дагаж байна. Шуудангийн хяналт

Гадаадаас илгээмжийн хөдөлгөөнийг хэрхэн хянах вэ?

Олон улсын шуудангийн илгээмжийн хөдөлгөөнийг (IPO) хянахын тулд шуудангийн хяналтын системийг боловсруулсан бөгөөд гол хэрэгсэл нь хяналтын дугаар юм. Энэ тоо нь тоон болон цагаан толгойн үсгийн тэмдэгтүүдээс бүрдэх бөгөөд бар код хэлбэрээр давхардсан байдаг. Орчин үеийн шуудангийн логистикийн терминалууд нь зураасан код сканнераар тоноглогдсон бөгөөд IPO ийм терминалаар дамжих үед хяналтын дугаарын өгөгдлийг уншиж, олон улсын шуудангийн хяналтын системийн сервер рүү илгээдэг.

Энэхүү системийн ачаар МПО-ны байршлыг олоход маш хялбар байдаг. Үүнийг төрийн шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн логистикийн компаниудын вэбсайтууд дээр хийж болно. Нэмж дурдахад олон улс орон болон хувийн тээвэрлэгчдийн хяналтын системийг хослуулсан хянах үйлчилгээнүүд байдаг.

Хяналтын дугаар гэж юу вэ?

Хяналтын дугаар гэдэг нь шуудангийн үйлчилгээнээс таны ачааны хөдөлгөөнийг хянах дугаар юм. Хяналтын дугаар нь Дэлхийн шуудангийн холбооноос стандартчилагдсан бөгөөд хатуу бүтэцтэй байдаг.

Олон улсын хяналтын дугаар нь XX123456789XX:

  • эхний үсгүүд нь ачааны төрлийг заана, жишээлбэл, CA-CZ - хянах боломжтой илгээмж, EA-EZ - олон улсын буухиа хүргэлтийн үйлчилгээний аль нэгээр илгээсэн буухиа илгээмж, жишээлбэл EMS, RA-RZ - жижиг бүртгэлтэй илгээмж, LA-LZ - мөрдөхгүй жижиг багц
  • Дараа нь өвөрмөц найман оронтой код ирдэг бөгөөд ес дэх орон нь тусгай алгоритм ашиглан тооцоолсон баталгаажуулалтын утга юм.
  • сүүлчийн латин үсэг нь илгээмжийг илгээсэн улсыг заана, жишээлбэл, CN - Хятад, АНУ - АНУ, DE - Герман.

Албан ёсны бөгөөд бүрэн мэдээллийг эндээс авах боломжтой (PDF баримт бичиг, англи хэл).

Таны хяналтын дугаар стандартад нийцэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд UPU вэб сайтад өгсөн маягтыг ашиглана уу (Excel хүснэгт).

Худалдагч хяналтын дугаар өгсөн боловч илгээмжийн хөдөлгөөн байхгүй байна.

  • Шуудангийн хяналтын систем дэх мэдээлэл саатаж болзошгүй. Ердийн нөхцөл байдал нь 3-5 хоногийн саатал юм.
  • Худалдагч урьдчилан захиалсан дугаарыг өгсөн боловч илгээмжийг одоогоор илгээгээгүй байна. 3-5 хоног хүлээгээд худалдагчтай нөхцөл байдлыг тодруул.

Би зүгээр л захиалгын төлбөрөө төлсөн бөгөөд худалдагч надад хяналтын дугаар өгсөн. Энэ бүхэн сэжигтэй.

Энэ талаар сэжигтэй зүйл байхгүй, учир нь гадаадад урьдчилж худалдаж авсан шуудангийн илгээмжийг захиалах систем бий болоод удаж байна. Худалдагч нь зөвхөн хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулж, хяналтын дугаар бүхий бэлэн маягтыг хэвлэх шаардлагатай.

Би хяналтын дугаараасаа ямар мэдээлэл авч болох вэ?

Хяналтын дугаарыг ашигласнаар та дараах мэдээллийг авах боломжтой.

  • MPO илгээх арга;
  • MPO хаана (экспорт) болон хаашаа (импорт) хөдөлж байна;
  • олон улсын барааг тээвэрлэх үе шатуудыг олж мэдэх - экспорт, завсрын хүргэх цэг, импорт, гаалийн бүрдүүлэлт, хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэр дэх хаяг хүлээн авагчид хүргэх;
  • MPO-ийн масс (үргэлж өгдөггүй);
  • Хүлээн авагчийн бүтэн нэр, яг хаяг (ихэвчлэн энэ мэдээллийг шуудангийн болон шуудангийн үйлчилгээний албан ёсны трекерүүдээс авах боломжтой).

Замын дугаараас харахад илгээмж өөр улс руу явж байна.

  • Худалдагч өөр илгээмжийн дугаарыг андуурч өгсөн эсвэл дугаарыг андуурсан. Энэ талаар тодруулга авна уу.
  • Шуудангийн хяналтын системд алдаа гарсан. Илгээмжийг зип код болон хаягаар нь хүргэсэн хэвээр байх болно.
  • Худалдагч зориудаар илгээмжийг огт илгээгээгүй байж магадгүй, туршлага дутмаг эсвэл үйлчлүүлэгчийн анхаарал болгоомжгүй гэж найдаж байна. Хятад худалдагчид үүнтэй ихэвчлэн нүгэл үйлддэг.

IPO хяналтын дугаар нь стандарт бус дүр төрхтэй байдаг. Яагаад?

XX123456789XX маягтын стандарт мөрдөх дугаар нь зөвхөн Дэлхийн шуудангийн холбооны (UPU) гишүүн үндэсний шуудангийн операторуудад зориулагдсан болно. Стандарт бус хяналтын дугаар хүлээн авах хэд хэдэн нийтлэг шалтгаан байдаг:

  • Илгээмжийг хяналтын дугаар үүсгэх өөрийн дотоод стандарттай DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest гэх мэт томоохон хувийн хүргэлтийн үйлчилгээгээр дамжуулан илгээсэн. Ихэвчлэн энэ дугаар нь зөвхөн тоон форматтай байдаг бөгөөд эдгээр үйлчилгээний вэбсайтууд эсвэл агрегатор хянагч дээр хянагддаг;
  • Илгээмжийг Хятадаас орон нутгийн тээвэрлэгчээр дамжуулан явуулсан.
  • Худалдагч хяналтын дугаар бичихдээ алдаа гаргасан. Энд та өгсөн дугаар зөв эсэхийг худалдагчаас шалгах хэрэгтэй;
  • Худалдагч нь үйлчлүүлэгчийг хууран мэхлэхийн тулд хуурамч хяналтын дугаарыг санаатайгаар өгсөн. Энэ нь Aliexpress дээрх хятад худалдагчдын хувьд ердийн зүйл юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн маргаан нь туслах болно.

Миний захиалгыг үндэсний шуудангийн оператороор явуулсан боловч олон улсын хяналтын дугаар өгөөгүй. Яагаад?

Бүх шуудангийн илгээмж олон улсын хяналтын дугаарыг автоматаар хүлээн авдаггүй. Баримт нь бүх МПО нь "жижиг багц", "илгээмж" гэж хуваагддаг. Стандарт жижиг боодол (илгээмж) нь 2 кг-аас бага жинтэй ачаа гэж тооцогддог бөгөөд хяналтын дугаар өгдөггүй. Зарим тохиолдолд ийм IGO-г нэмэлт төлбөрөөр бүртгүүлж, хяналтын дугаар авах боломжтой. 2 кг-аас дээш жинтэй MPO нь илгээмжийн ангилалд багтдаг бөгөөд хяналтын дугаарыг өгдөг боловч энэ тохиолдолд тэр бүр олон улсын форматтай байдаггүй. Илгээмжийг ердийн болон тэргүүлэх ач холбогдолтой (бүртгэгдсэн) гэж хуваадаг. Сүүлийнх нь олон улсын хяналтын дугаартай.

Хэн надад хяналтын дугаар өгөх ёстой вэ?

Гадаадын онлайн дэлгүүр, дуудлага худалдаагаар худалдан авалт хийх тохиолдолд захиалгын төлбөрийг төлсний дараа хяналтын дугаарыг худалдагч өгдөг.

MPO хүргэх хурдыг юу тодорхойлдог вэ?

Энд маш олон нөхцөл, хүчин зүйл бий. Гол нь:

  • хүргэх аргыг сонгох - тогтмол эсвэл тэргүүлэх (экспресс) шуудан;
  • хүргэх операторын сонголт - улсын шуудангийн үйлчилгээ эсвэл хувийн буухиа тээвэрлэгч. Хувийн шуудангийн үйлчилгээг хүргэх хурд нь ердийн шуудангийн үйлчилгээг ашиглахаас 3-5 дахин хурдан байж болно;
  • тухайн улс орны шуудангийн операторуудын ажлын онцлог. Жишээлбэл, USPS шуудан нь Оросын шуудангаас хамаагүй хурдан байдаг;
  • илгээгч ба хүлээн авагчийн хоорондох зай;
  • жилийн цаг, цаг агаарын нөхцөл байдал, гамшиг зэргээс шалтгаална. Жишээлбэл, Христийн Мэндэлсний Баярын хямдрал, шинэ жилийн өмнөх яаруу үеэр илгээмжийн урсгал эрс нэмэгдэж, шуудангийн операторууд бүх илгээмжийг цаг тухайд нь боловсруулж амжихгүй байна. Энэ нь саатал гарахад хүргэдэг.

Би илгээмжээ яг хэзээ хүлээж авах вэ?

Энэ асуултад яг тодорхой хариулт алга. Энэ тохиолдолд хүлээгдэж буй хүргэх хугацаа гэсэн ойлголтыг ашиглах нь илүү зөв юм. Үндэсний шуудангийн оператор бүрийн вэбсайт нь тодорхой улс руу нэг эсвэл өөр аргаар хүргэх дундаж хугацааны талаархи мэдээллийг агуулдаг. Дэлгүүрүүд хүргэх аргыг сонгохдоо энэ мэдээллийг өгдөг.

DHL Express, UPS, Fedex, SPSR гэх мэт шуудангийн тээвэрлэгчдийн хувьд нөхцөл байдал илүү тодорхой байна. Тохиолдлын 80% -д хүргэлтийг тухайн өдөр эсвэл дараагийн 3 хоногийн дотор (гааль дээр асуудал гарахгүй бол) гүйцэтгэдэг.

АНУ болон Европын орнуудаас Орос руу стандарт MPO хүргэх хугацаа нь дараах хугацааны хязгаарт өөр өөр байна.

  • БОМС-ийн хүргэлт - 7-14 хоног.
  • Бүртгэлтэй илгээмж, илгээмж - 14-30 хоног (олон улсын шуудангийн солилцооны гол төвүүдээс алслагдсан зайнаас хамаарч).
  • Энгийн багц, илгээмж - 18-40 хоног.
  • Хятад болон Зүүн өмнөд Азийн орнуудаас илгээмж, илгээмжийг хүргэх дундаж хугацаа 21-40 хоног байна.

Надад 1 кг жинтэй илгээмж илгээсэн (жишээлбэл), Орос дахь замын дугаарын дагуу жин нь 0 (эсвэл 1 кг-аас бага) болсон. Энэ юутай холбоотой вэ?

Энэ нь илгээмжийг Орос руу экспортлосны дараа 0 грамм хүртэл жингээ хасдаг нийтлэг нөхцөл байдал юм. Зарим сортлогч нар MPO бүрийг жинлэж, энэ өгөгдлийг хяналтын системд оруулахаас залхуу байдаг.

Хоёр дахь сонголт нь илүү гунигтай юм. Хэрэв хүргэх эсвэл гаалийн бүрдүүлэлтийн аль ч үе шатанд илгээмж гэнэт жингээ хасвал энэ нь хөрөнгө оруулалтыг хулгайлж байгааг илтгэнэ. Энэ нь илгээмжийг хүлээн авсны дараа шуудангийн газарт нээхийг шаардах шууд шалтгаан юм. Жингийн зөрүүтэй илгээмж нь зохих гэрчилгээтэй байх ёстой.

DHL Express, UPS, Fedex илгээмжийг Оросын гааль дээр саатуулсан (дэлгүүрт илгээсэн). Ямар шалтгаанаар?

Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь шуудангийн MPO-ийн хөрөнгө оруулалтын үнийн хязгаараас хэтэрсэн явдал бөгөөд Оросуудын хувьд 200 евро байдаг. Та манай нийтлэлээс шуудангийн үйлчилгээний онцлогуудын талаар илүү ихийг уншиж болно.

Түүнчлэн, зарим шуудангийн үйлчилгээ нь зөвхөн ОХУ-ын томоохон хотуудад хүргэлтийг зохион байгуулдаг бөгөөд хэрэв та захын жижиг хотын оршин суугч бөгөөд компанийн оффис дээр ирэх боломж байхгүй бол илгээмжийг буцааж илгээх болно.

Миний илгээмж өөр улсад дууссан. Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Үүнд хоёр боломжит шалтгаан бий:

  • Илгээмжийг гуравдагч орноор дамжин тээвэрлэж байгаа бөгөөд эцсийн очих газар өөрчлөгдөөгүй. Санаа зовох шаардлагагүй, энэ бол ердийн практик юм. Ялангуяа шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэх үед.
  • Худалдагч хяналтын дугаарыг хольсон эсвэл хүргэх хаягийг буруу оруулсан байна. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд асуудлыг худалдагчтай шууд шийдвэрлэх ёстой.

Багцыг АНУ-аас USPS-ээр илгээсэн. Энэ юу вэ, би ийм илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

USPS-ээс илгээсэн илгээмжийг USPS-ийн албан ёсны вэбсайт эсвэл манай трекер дээрээс хянах боломжтой.

Хамгийн түгээмэл USPS статусууд

Цахим хүргэлтийн мэдээлэл хүлээн авсан - шуудангийн илгээмжийн талаарх мэдээллийг цахим хэлбэрээр хүлээн авсан.

Ачаа хүлээн авсан - илгээгчээс хүлээн авсан.

Sort Facility-д ирлээ - ангилах төвд ирлээ.

USPS Origin Sort Facility-д боловсруулсан - шуудангийн илгээмжийг шуудангийн хүлээн авах цэг дээр эрэмбэлсэн.

Эрэмбэлэх байгууламж руу илгээсэн - ангилах төвөөс гарсан.

Мэдэгдэл зүүн талд (Бизнес хаалттай) - шуудангийн оператор илгээмжийг хүргэхийг оролдсон боловч хүргэлт хийгдээгүй, учир нь Хүргэлтийн газар хаалттай байсан. Хүлээн авагчид төлбөрийн баримт үлдээсэн.

Боловсруулсан эрэмбэлэх байгууламж - Шуудангийн зүйл шуудангийн ангилах байгууламжаас хүргэх чиглэлд (хүлээж буй улс руу экспортлох) гарсан.

Гаалийн бүрдүүлэлт - гаалийн байгууллагад шилжүүлсэн.

Гаалийн бүрдүүлэлтийн саатал (Гаалийн байгууллагад байгаа) - илгээмжийг гааль дээр саатуулсан.

Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан - гаалийн бүрдүүлэлт дууссан.

Хүргүүлсэн - хүргэгдсэн.

Миний USPS шуудан АНУ-аас гарсныг яаж мэдэх вэ?

Ихэнх тохиолдолд IGO-ууд дараах статустай бол АНУ-ыг орхидог.

  • ЯМАЙКА, NY 11430, USPS Sort Facility-ээр дамжуулан боловсруулсан
  • USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009-ээр дамжуулан боловсруулсан
  • USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666-аар боловсруулсан
  • USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112-ээр дамжуулан боловсруулсан
  • USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688-ээр дамжуулан боловсруулсан
  • эсвэл Олон улсын илгээмж

Германы шуудангийн Deutsche Post DHL-ийн ажлын талаарх мэдээллийг хаанаас авах, Германаас илгээмжийг хаанаас хянах вэ?

ХБНГУ-ын төрийн шуудангийн ажил, ХБНГУ-ын IPO-г хэрхэн хянах талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай сайтаас авах боломжтой

Англиас илгээмжийн хүчээр хүргэлт. Энэ юу вэ?

Parcel Force бол Их Британийн Royal Mail-ийн шуурхай хүргэлтийн хэлтэс юм. Орос болон ТУХН-ийн орнуудад илгээмжийн ачааг орон нутгийн БОМС-ийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Та Их Британийн Royal Mail-ийн ажлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авах боломжтой.

eBay дээрх хүргэлтийн арга нь Орос руу олон улсын тэргүүлэх ач холбогдолтой тээвэрлэлт юм. Энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Энэ тохиолдолд Орос руу хүргэх нь eBay Global Shipping хөтөлбөрийн нөхцлийн дагуу хийгддэг бөгөөд энэ нь хүргэх шатанд АНУ-д зуучлагч байгаа гэсэн үг юм. Илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай сайтаас авах боломжтой.

Онлайн дэлгүүр нь Borderfree (FiftyOne) компаниар дамжуулан Орос руу (ТУХН-ийн орнууд) шууд хүргэлтийг санал болгодог. Энэ ямар компани вэ, би захиалгын явцыг хаанаас хянах вэ?

Borderfree бол Америкийн дэлгүүрүүдэд олон улсын үйлчлүүлэгчдэд хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг Америкийн ложистикийн компани юм. Тус компани нь ердийн хөлс шилжүүлэгчийн схемийн дагуу ажилладаг, өөрөөр хэлбэл АНУ дахь агуулах дахь дэлгүүрүүдээс захиалгыг цуглуулж, дараа нь АНУ-аас гадуурх үйлчлүүлэгч рүү дамжуулдаг. Компани нь үйлчилгээнийхээ төлбөрийг авдаг. Borderfree-ийн Орос болон ТУХН-ийн орнуудад хүргэх гэрээт гүйцэтгэгчид нь DHL Express болон SPSR шуудангийн компаниуд юм. Та захиалгын дугаар, имэйл хаягаа ашиглан илгээмжийн хөдөлгөөнийг компанийн вэбсайтаас хянах боломжтой.

Хятадаас (Aliexpress болон бусад дэлгүүрүүд) Швейцарийн шуудан, Швед шуудангаар дамжуулан хүргэлт

Саяхан Aliexpress дээр олон худалдагч Швейцарь, Шведийн шуудангийн операторуудаар дамжуулан хүргэх сонголтыг санал болгож байна. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь Хятад болон Швейцарийн шуудантай ямар холбоотой вэ гэсэн логик асуултыг төрүүлдэг. Энд гол зүйл бол Swiss Post, Sweden Post нь Хятадад төлөөлөгчийн газартай бөгөөд Швейцарь, Шведэд дамжин өнгөрөх цэгээр Дундад улсаас илгээмж хүргэдэг. Хятад, Хонг Конг, Сингапур шуудангаар Li-Ion батерейг тээвэрлэхэд ноцтой хориг тавьсны улмаас хятадууд Европын тээвэрлэгчдийн үйлчилгээг ашиглаж эхэлсэн. Хүргэлтийн схем: Сингапур - Швейцарь/Швед - Орос (бусад улс). Ийм ачааны замын дугаар нь Швейцарийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXCH, Шведийн шуудангийн хувьд RXXXXXXXXXXSE байна.

Та үүнийг Swiss Post вэбсайтаас хянах боломжтой www.swisspost.ch болон Sweden Post вэбсайт www.posten.se

Миний багц алдагдсан (хавсралт гэмтсэн, бүрэн эсвэл хэсэгчлэн алга болсон). Би юу хийх хэрэгтэй вэ?

Хэрэв илгээмж алдагдсан бол шуудангийн газартай холбоо барьж, илгээмж хайх өргөдөл бичнэ үү.

Шударга бус гааль, шуудангийн ажилчдын золиос болохгүй, iPhone-ийн оронд тоосго авахгүйн тулд та Оросын шуудангийн газруудад илгээмж хүлээн авахтай танилцах хэрэгтэй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ? "Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа илгээмж ирэх хүртэл хэр хугацаа шаардагдах вэ?

"Агаарын компани руу илгээсэн" гэдэг нь илгээмжийг Хятадад байх хугацаанд хүлээн авах сүүлчийн статус юм. Багц нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авсны дараа энэ нь Хятадын шуудангийн хяналтанд байхаа больсон. Дүрмээр бол илгээмж нь "агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 2-4 долоо хоногийн дотор очих улсад ирдэг. Ихэвчлэн "агаарын компани руу илгээсэн" төлөв нь илгээмжийг хүрэх газартаа хүрэх эсвэл хүлээн авагчид хүргэх хүртэл өөрчлөгддөггүй.

"Агаарын компани руу илгээсэн" статусыг хүлээн авснаас хойш 30 гаруй хоног өнгөрсөн ч та илгээмжийг хүлээж аваагүй байгаа бол болгоомжтой байгаарай. Энэ нь алдагдсан эсвэл өөр улсад ачилт нь хойшлогдсон байж магадгүй юм. Худалдагч эсвэл дэлгүүрт мөнгөө буцааж өгөхийн тулд та нэхэмжлэл гаргах хэрэгтэй.

"Импортын аюулгүй байдлын скан" статус нь юу гэсэн үг вэ?

Хэрэв таны багц "Импортын аюулгүй байдлын скан" статусыг хүлээн авсан бол гурван сонголт байна:

  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ. . Алдагдсан илгээмж эсвэл хүргэлтэд маш удаан хугацаа зарцуулсан илгээмжийн мөнгийг хэрхэн яаж авах вэ гэсэн асуултыг үзнэ үү.

    • "Импортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ?

    Хэрэв таны илгээмж "Импортын гаалийн скан" статусыг авсан бол гурван сонголт байна:

  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээсэн бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Бээжин, Шанхай гэх мэт Хятад улсын хотыг харуулсан бол хилийн чанадаас Хятад руу буцаан илгээсэн гэсэн үг. Ихэвчлэн илгээмжийг нийлүүлэгчид буцааж илгээдэг бөгөөд нийлүүлэгч нэмэлт тээврийн хураамж төлж, дахин илгээсэн тохиолдолд хүлээн авагч үүнийг дараа нь хүлээн авах болно.
  • Хэрэв илгээмжийг БНХАУ-аас илгээсэн бөгөөд тухайн илгээмжийг БАЙРШИЛ баганад хүлээн авагчийн улсыг заасан бол тухайн илгээмжийг очих улсын гаалийн газарт хүргэсэн бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ гэсэн үг юм.
  • Хэрэв илгээмжийг анх Хятадаас илгээгээгүй бөгөөд БАЙРШИЛ баганад Хятадад байгаа хот, тухайлбал, Бээжин, Шанхай гэх мэтийг зааж өгсөн бол илгээмжийг Хятадад хүргэсэн гэсэн үг бөгөөд гаалийн бүрдүүлэлт хийсний дараа хүлээн авагчид хүргэгдэнэ. .

    • “Гаалийн хяналтын агуулахад” гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    "Гаалийн хяналтын агуулахад" гэсэн статус нь илгээмжийг экспорт болон агаарын шуудангаар илгээхээс өмнө гаалийн агуулахад байгаа гэсэн үг юм.

    Миний илгээмжийн статус "Экспортын аюулгүй байдлын скан", "Экспортын гаалийн скан" гэсэн статусаас удаан хугацаанд өөрчлөгдөхгүй бол би яах ёстой вэ?

    "Амжилт оллоо: 0 зүйл!" гэсэн статус юу гэсэн үг вэ? эсвэл "Хятадын шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй"?

    Хэрэв та илгээмжийг хяналтын дугаараар хянаж, илгээмжийн статус нь "Хятад шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй" эсвэл "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" ("Үр дүн - 0 илгээмж"), энэ нь худалдагч (нийлүүлэгч) танд байхгүй (хүчингүй) хяналтын дугаарыг өгсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь Хятадын шуудангийн мэдээллийн санд илгээсэн илгээмжид оногдоогүй болно.

    Хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

  • Хяналтын дугаар буруу байна.
  • Худалдагч бараагаа илгээснээс хойш 48 цаг хүрэхгүй хугацаа өнгөрсөн ч Хятад шуудан илгээмжийн талаарх мэдээллийг хараахан шинэчлээгүй байна.
  • Худалдагч нь ямар нэг шалтгааны улмаас бараагаа илгээгээгүй, тухайлбал, "хувьцаа дууссан" боловч дараа нь ачуулахаар төлөвлөж байна.

    • Дээрх гурван зүйлд юу яригдаж байгааг ойлгохын тулд илгээмжийн хяналтын систем дугаараар хэрхэн ажилладагийг мэдэх хэрэгтэй.
    China Post нь ямар ч багцад байхгүй дугаар бүхий шошгыг хялбархан хавсаргах боломжтой. Хяналтын дугаар хүчингүй бөгөөд Хятадын шуудан түүнд хяналтын дугаар өгөх хүртэл илгээмжийг хянах боломжгүй. Paypal, ebay болон Aliexpress нь заримдаа төлбөрийн мэдээллийг бөглөхийн тулд эдгээр дугаарыг илгээдэг олон луйварчдаас байхгүй хяналтын дугаар авдаг. ebay эсвэл Aliexpress гэх мэт олон зах зээл дээр худалдагчаас захиалгаа төлбөрөө хийснээс хойш 24 цагийн дотор хүргэхийг шаарддаг тул зарим худалдагчид торгууль төлөхгүйн тулд байхгүй хяналтын дугаарыг өгч болно. Дараа нь худалдагч бараагаа дахин нөөцлөхдөө ижил хяналтын дугаарыг ашиглан бараагаа ачдаг бөгөөд энэ дугаарыг ашиглан илгээмжийг илгээсэн өдрөөс хойш 48 цагийн дотор вэбсайтаас хянах боломжтой болно.

    Миний илгээмжийн статус "Амжилттай олдлоо: 0 зүйл!" гэж байвал би яах ёстой вэ? эсвэл "Хятадын шуудан илгээмжийг хүлээж аваагүй"?

    • Хэрэв та тээвэрлэлтийн дараа 48 цагийн дотор хяналтын дугаарыг хүлээн авсан бол China Post мэдээллийн сан шинэчлэгдэх хүртэл хоёр хоног хүлээх шаардлагатай болж магадгүй юм.
    • Хэрэв та хяналтын дугаарыг хоёроос дээш хоногийн өмнө хүлээн авсан бол худалдагчтай холбоо барьж, бодит хүргэлтийн огноо, илгээмжийн бодит дугаарыг шалгах шаардлагатай байж магадгүй юм. Тээвэрлүүлснээс хойш 48 цагийн дотор вэбсайт дээрх дугаарыг ашиглан багцыг хянах хүсэлтэй байгаагаа худалдагчид хэлээрэй, эс тэгвээс та нэхэмжлэл гаргах болно. Ихэвчлэн худалдагч нь шинэ хяналтын дугаар, бодит тээвэрлэлтийн огноо эсвэл төлөвлөсөн тээвэрлэлтийн огноог өгдөг бөгөөд үүнийг дараа нь вэбсайтаас шалгаж болно.
    • Хэрэв худалдагч танд хүргэлтийн талаар дахин буруу мэдээлэл өгсөн эсвэл огт хариу өгөхгүй бол ebay, Aliexpress эсвэл Paypal дээр нэхэмжлэл гаргаж, мөнгөө буцааж авахыг хүснэ үү. Мөнгө буцаан олсныхоо дараа луйварчны талаар сөрөг сэтгэгдэл үлдээж болно.

    "Экспортын аюулгүй байдлын скан" төлөв нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    "Экспортын гаалийн сканнер" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    “Экспортын гаалийн скан” гэдэг нь гаалийн шалгалтад бэлэн болсон гэсэн үг. Гаалийн шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

    "Валютын дотоод оффис дээр ирсэн" статус нь юу гэсэн үг вэ?

    “Дотоод солилцооны газарт ирсэн” гэдэг нь илгээмжийг зорьсон улсын гаалийн газарт хүргэсэн гэсэн үг. Гадаадаас ирсэн илгээмжийн гаалийн бүрдүүлэлт дууссаны дараа илгээмжийг очих улсын шуудангийн алба хүлээн авагчид хүргэнэ.

    "Гадаад биржээс гарах" статус нь юу гэсэн үг вэ? Хэр их хугацаа шаардагдах вэ?

    “Гадаад солилцооны газраас явах” гэдэг нь илгээмжийг гаалийн хяналтад оруулахад бэлэн байна гэсэн үг бөгөөд шалгалт дууссаны дараа илгээмжийг агаарын шуудангаар илгээнэ.

    "NULL","PEK NULL","PVG NULL","Opening" гэсэн төлөвүүд юу гэсэн үг вэ?

    Зарим хэрэглэгчид бусад сайтаас хайсны дараа илгээмжийн төлөв "NULL","PEK NULL","PVG NULL" ("PVG NULL") эсвэл "Нээж байна") гэх мэтийг хардаг. Үнэн хэрэгтээ эдгээр хачирхалтай статусууд нь China Post мэдээллийн санг буруу орчуулсны үр дүнд гарсан алдаа юм.

    Илгээмжийн дугаар буруу, ирээгүй илгээмжийг хэрхэн нэхэмжлэх, буцаан олгох хүсэлт гаргах вэ?

    Хятад шуудангаар илгээмжийг нь хүргэдэг олон хүлээн авагчид дараах асуултуудыг байнга асуудаг.

  • Мөрдөгч сайт нь илгээмжийг худалдагчид буцааж өгсөн гэж мэдээлсэн боловч тэрээр буцаах баримтаа хүлээн аваагүй бөгөөд мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзаж байна, би яаж мөнгөө буцааж авах вэ?
  • Мөрдөгч нь илгээмжийг ханган нийлүүлэгчид буцааж өгсөн эсвэл "амжилтгүй хүргэлт" гэсэн статусыг харуулдаг. Би Хятадын шуудангаас хэрхэн мөнгө буцаан авах вэ?
  • Илгээмжийн төлөв 40 гаруй хоног өөрчлөгдөөгүй, би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна, би худалдагч эсвэл Хятадын шуудантай холбогдож мөнгө буцааж авах боломжтой юу?
    • Эдгээр асуултын хариулт нь бараг ижил байна:
    China Post нь хүлээн авагчтай шууд харьцдаггүй. China Post нь зөвхөн барааг тээвэрлэхээр хүлээн авсан баримтын эх хувьтай ханган нийлүүлэгчээс лавлагаа, нэхэмжлэлийг хүлээн авдаг.
    Тиймээс, хүлээн авагч нь ebay, aliexpress, paypal-ийн өгсөн механизмыг ашиглаж, илгээмжийг хүлээн аваагүй талаар нэхэмжлэлийг аль болох хурдан гаргах нь дээр.

    Та нэхэмжлэл гаргасны дараа худалдагч багцыг худалдан авагчид амжилттай хүргэсэн гэдгийг батлах ёстой. Хэрэв тэр ийм баталгаа гаргаж чадахгүй бол мөнгөө автоматаар худалдан авагчид буцааж өгөх болно.

    Илгээмж хүлээн аваагүй тохиолдолд ийм нэхэмжлэлийг хэрхэн гаргах вэ?
    ebay, paypal, aliexpress дээр "маргаан шийдвэрлэх төв" эсвэл "зардлын төв" гэж нэрлэгддэг вэб хуудасны холбоос байдаг. Та илгээмжээ хүлээж аваагүйн улмаас тэнд нэхэмжлэл гаргаж болно. Бүх дэлгэрэнгүй гарын авлагыг вэбсайтаас олж болно:

    Илгээмжийг хүлээж аваагүй гэж нэхэмжлэл гаргах хугацаа бий юу?
    ТИЙМ. ebay болон paypal дээр та төлбөрөө төлснөөс хойш 45 хоногийн дотор нэхэмжлэл гаргах шаардлагатай. Aliexpress дээр энэ хугацаа 60 хоног байна.

    Би нэхэмжлэлийн эцсийн хугацааг алдсан ч буцаан олгохыг хүсч байвал яах вэ?
    Хэрэв та нэхэмжлэл гаргах эцсийн хугацааг алдсан бол таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол худалдагчтай холбоо барих явдал юм. Маш олон эерэг тоймтой томоохон борлуулагчид эерэг үнэлгээний оронд танд тохирсон сонголтыг санал болгох магадлалтай. Энэ нь тэдний дэлгүүрийн борлуулалтыг нэмэгдүүлэх болно.

    Хэрэв би "нэхэмжлэлийн төв"-гүй сайтаас бараа худалдаж аваад PayPal-аар төлбөрөө төлөөгүй бол яах вэ?
    Харамсалтай нь, энэ тохиолдолд мөнгөө буцааж авах нь танд амаргүй, ихэнхдээ боломжгүй байдаг. Тиймээс бид ebay, Aliexpress, Amazon, DX гэх мэт томоохон худалдааны платформ дээр худалдан авагчийн хамгаалалт өндөртэй хятад худалдагчдаас бараа худалдаж авахыг зөвлөж байна.

    Хэрэв та үл мэдэгдэх сайтууд дээр бараа худалдаж авбал Paypal-аар дамжуулан худалдан авалтын төлбөрөө төлөхийг хичээгээрэй. Банкны шилжүүлэг, Moneygram, Western Union зэрэг мөнгө шилжүүлэх систем, биткойн гэх мэт цахим валютыг та сайн мэддэг ebay эсвэл Aliexpress сайтууд дээр, гэхдээ танил бус худалдагчаас худалдан авалт хийсэн ч бүү ашигла.

    Хэрэв асуудал гарч, төлбөрийн картаар худалдан авалт хийсэн бол та банктай холбоо барьж, буцаан авах горимыг ашиглаж болно. Уг процедурыг нийтлэлд тайлбарласан болно:

    China Airlines-аас илгээмжийн төлөв, PEK байрлуул. Энэ юу вэ?

    PEK кодыг Олон улсын агаарын тээврийн холбоо (IATA) Бээжингийн олон улсын нисэх онгоцны буудалд өгдөг. Энэ статус нь илгээмжийг энэ нисэх онгоцны буудлаас зорьсон улс руу илгээсэн гэсэн үг юм.

    Энэ хэсэгт та Оросын шуудангийн оператор FSUE Russian Post-аас хүргэсэн илгээмж, шууданг хурдан, үнэн зөв хянах орчин үеийн, тохиромжтой үйлчилгээг олох болно. Оросын шуудан компани нь 350,000 гаруй ажилтантай 87 салбараас бүрддэг. Оросын шуудан бол байнга сайжирч, хүн амд шуудангийн болон санхүүгийн өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлдэг томоохон аж ахуйн нэгж юм. Түүний ажлын гол чиглэл бол ОХУ-ын нутаг дэвсгэр, түүнчлэн түүний хилээс гадуур илгээмж, шуудангийн илгээмжийг хүлээн авах, илгээх, тээвэрлэх, хүргэх явдал юм.

    Энэхүү үйлчилгээг ашигласнаар та хэдхэн минутын дотор Оросын шуудангаар илгээсэн илгээмж, шуудангийн илгээмжийн яг байршлыг хянах боломжтой.

    Илгээмжийн дугаараар хэрхэн хянах вэ?

    Оросын шуудангаар илгээмжийн тээвэрлэлт, хүргэлтийг хянах нь маш энгийн: үүнийг хийхийн тулд та "# Tracking Number" талбарт бар код танигчийг оруулах хэрэгтэй. Энэ нь үсэг, тоо зэрэг 13 эсвэл 14 тэмдэгт агуулж болно. Та шуудангийн илгээмжийн энэ танигч эсвэл үсэг, тоон дугаарыг төлбөрийн баримт эсвэл баримтаас олох боломжтой. Танилцуулга хийхдээ том үсгээр бичих ёстойг анхаарна уу. Үүнийг оруулсны дараа "Track" эсвэл "Enter" товчийг дарна уу.

    Хяналтын дугаар нь юу вэ?

    Илгээмжийг дугаараар нь хянахын тулд та өвөрмөц замын дугаарыг мэдэх хэрэгтэй. Энэ дугаарыг Дэлхийн шуудангийн холбооны S10 стандартын дагуу илгээмж бүрт оноодог. Хэрэв тээвэрлэлт нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байгаа бол 14 оронтой, эсвэл тээвэрлэлт нь олон улсын хувьд 13 үсэг, тоон тэмдэгтээс бүрдсэн байж болно. Олон улсын тээвэрлэлтийн хувьд замын дугаар нь 13 тэмдэгтээс бүрдэнэ. Эхнийх нь ачааны тэмдэглэгээг харуулсан латин цагаан толгойн үсэг юм. Зөвхөн R, C, E, V, L үсгээр эхэлсэн тоонуудыг дагаж мөрдөх ёстой. Хоёрдахь тэмдэгт нь латин цагаан толгойн аль ч үсэг байх бөгөөд энэ нь тооны өвөрмөц байдлыг баталгаажуулдаг. Дараагийн есөн тэмдэгт нь тоонууд юм. Сүүлийн хоёр тэмдэгт нь S10 форматтай улсын кодыг харуулсан латин үсэг, жишээлбэл, Оросын хувьд эдгээр нь RU үсэг юм.

    Хяналтын дугааруудын жишээ:

    • CE098765432RU - олон улсын тээвэрлэлтэд зориулагдсан.
    • 13243564758695 - ОХУ-д явах.
    Ямар статус байж болох вэ?

    Оросын шуудангаар илгээсэн илгээмж, шууданг хянахдаа дараахь статусын сонголтууд байж болно.

    Тавтай морил. - Энэ статус нь шуудангийн илгээмж нь заасан замын дугаарыг өгсөн гадаадын шуудангийн газарт ирсэн гэсэн үг юм.

    MMPO-д ирэх. — Энэ статус нь шуудангийн илгээмж гаалийн бүрдүүлэлтэд хамрагдаж, илгээгчийн улсаас (экспортод) тээвэрлэхэд бэлтгэхээр олон улсын шуудангийн солилцооны газарт ирсэн гэсэн үг юм.

    Экспорт. — Энэ нь ачааг ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт хүргэхээр тээвэрлэгчид хүлээлгэн өгсөн гэсэн үг. Экспорт ба импортын статусуудын хооронд Оросын шуудангаас шуудангийн илгээмжийг хянах боломжгүй юм.

    Импорт. — Энэ статус нь шуудангийн илгээмж Оросын шуудангийн ангилах цэгт ирсэн, мөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт бүртгэгдсэн гэсэн үг юм. Шуудангийн илгээмжүүд нь Москва, Новосибирск, Оренбург, Самара, Петрозаводск, Санкт-Петербург, Калининград, Брянск зэрэг хотуудад байрладаг олон улсын солилцооны цэгүүдээр дамжин Орост ирдэг.

    Гаалийн байгууллагад хүлээлгэн өгсөн. — Энэ статус нь шуудангийн илгээмжийг Холбооны гаалийн албанд шилжүүлсэн гэсэн үг. Тэнд бүх илгээмж, илгээмжийг рентген шинжилгээнд хамруулдаг.

    Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан. — Энэ статус нь шуудангийн илгээмж гаалийн шалгалтыг амжилттай давж, Оросын шуудан руу буцаж ирсэн гэсэн үг юм.

    Гаалийнхан саатуулсан. — Энэ нь шуудангийн илгээмжийг гаалийнхан саатуулсан гэсэн үг. Шалтгаан нь нэг шуудангийн хаягаар бараа оруулах сарын хязгаар хэтэрсэн (1000 евро буюу 31 кг) байж болох юм. Хэрэв энэ илүүдэл байгаа бол бараа бүтээгдэхүүний үнийн дүнгийн 30% -иар гаалийн татвар ногдуулдаг, гэхдээ 1 кг тутамд 4 еврогоос багагүй байна.

    Зүүн MMPO. — Энэ статус нь илгээмжийг ММПО-оос гаргаад ангилах төв рүү явуулж байна гэсэн үг. Энэ мөчөөс эхлэн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт хүргэлтийн зохицуулалттай хугацаа хэрэгжиж байна. Хүргэлтийн хугацаа нь ачааны төрлөөс хамаардаг бөгөөд ОХУ-д агаарын шуудангаар ирсэн илгээмжийн хувьд 7-11 хоног, газрын тээврээр ирсэн илгээмжийн хувьд 8-20 хоног байна.

    Ангилах төвд ирлээ. — Энэ төвд илгээмжийг ОХУ-ын үндсэн чиглэлийн дагуу тарааж, битүүмжлэн, савлаж, зорьсон газартаа илгээдэг.

    Ангилах төвөөс гарсан. — Энэ нь илгээмж ангилж, ангилах төвөөс гарсан гэсэн үг.

    Ангилах төвд ирлээ. — Энэ статус нь илгээмж дараагийн бүсийн ангилах төвд ирсэн гэсэн үг.

    Ангилах төвөөс гарсан. - Илгээмж нь бүсийн ангилах төвөөс гарсан.

    Хүргэлтийн газар ирлээ. — Энэ статус нь илгээмж хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ирсэн гэсэн үг. Оросын шуудангийн дүрмийн дагуу илгээмж шуудангийн газарт байгаа гэсэн мэдэгдэл тухайн өдөр гарна. Шуудангийн ажилтан мэдэгдлийг хүлээн авагчид дараагийн өдрөөс хэтрэхгүй хугацаанд хүргэх ёстой.

    Хүлээн авагчид хүргэх. - Энэ бол эцсийн статус бөгөөд энэ нь шуудангийн илгээмжийг хүлээн авагчид гарын үсгийн эсрэг хүргэсэн гэсэн үг юм.

    Илгээмж эсвэл шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хүлээж авах вэ?

    Илгээмж, шуудангийн илгээмжийг хүлээн авахын тулд та зорьсон газартаа заасан Оросын шуудангийн хэлтэст очиж, иргэний үнэмлэхээ баталгаажуулсан баримт бичгийг үзүүлэх шаардлагатай. Энэ нь ОХУ-ын иргэний паспорт, гадаад паспорт, цэргийн үнэмлэх, чөлөөлөгдсөн гэрчилгээ эсвэл паспортыг түр орлох өөр иргэний үнэмлэх байж болно.

    Оросын шуудан бол дараахь үйлчилгээг үзүүлдэг ОХУ-ын үндэсний шуудангийн үйлчилгээ юм.

    • ОХУ-ын шуудангийн илгээмжийг хянах чадвартай захидал, илгээмж, илгээмж илгээх;
    • хянахгүйгээр шуудангийн илгээмжийг үнэгүй илгээх;
    • мөнгө шилжүүлэг болон бусад олон.

    Шуудангийн илгээмжийг онлайнаар бүртгэх, БОМС-ийн экспресс үйлчилгээ нь тээвэрлэлтийг ихээхэн хурдасгаж, хянах нь барааг хайх хүсэлтийг цаг тухайд нь гаргах боломжийг олгодог.

    Оросын шуудангийн илгээмжийг хянах арга замууд

    Та Оросын шуудангийн илгээмжийг ямар ч тохиромжтой аргаар хянах боломжтой.

    • утсаар: бүртгэлгүйгээр явах (зөвхөн ирэхэд тогтооно);
    • Оросын шуудангийн вэбсайт дээр: та Aliexpress болон Jum-аас илгээмжийг хянах боломжтой, гэхдээ маршрутын бүх цэг дээр биш;
    • Оросын шуудангийн вэбсайт эсвэл өөр хайлтын систем дэх тусгай цонхонд хяналтын дугаарыг оруулах замаар.

    Хамгийн тохиромжтой арга бол агрегаторыг ашиглах бөгөөд дэлхийн бүх улс оронд мэдээлэл хүлээн авч, онлайнаар өдөр бүр мэдээлэл хүлээн авдаг бөгөөд сайт нь ямар ч доголдолгүй ажилладаг. Та ямар ч төрлийн 30 хүртэлх ачааг нэгэн зэрэг хянах боломжтой.

    Оросын шуудангийн илгээмжийг захиалгын дугаараар хянах

    Оросын шуудангийн илгээмжийг тусгай цонхонд танигчийг оруулснаар замын дугаар эсвэл захиалгын дугаараар хянах боломжтой. Зөвхөн бүртгэлтэй ачааг хянах боломжтой гэдгийг санах нь чухал юм. Та Оросын шуудангийн хувийн дансанд бүртгүүлж, системд холбогдсон бүх улс орнуудад мэдэгдэл хүлээн авах боломжтой.

    Оросын шуудангийн илгээмжийг танигчгүйгээр хэрхэн хянах вэ

    Замгүй илгээмжийг хянах боломжгүй. Та илгээмж ирсэн эсэхийг утсаар эсвэл өөрт ойр байрлах шуудангийн газарт очиж мэдэх боломжтой. Хүлээгдэж буй ирснээс хойш 10-аас дээш хоног өнгөрсөн бол эрэн сурвалжлагдаж буй хүмүүсийн жагсаалтыг гаргахыг зөвлөж байна.

    Оросын шуудангаас бүртгүүлсэн захидлыг хэрхэн хянах вэ

    Бүртгэлтэй шуудан гэдэг нь бүртгүүлсний дараа илгээсэн үнэт цаас, чухал захидал харилцаа эсвэл баримт бичиг юм (ОХУ-ын доторх эд зүйлсийн зөвшөөрөгдөх жин нь 100 грамм хүртэл, гадаадад 2 кг хүртэл). Ийм имэйлийг хяналтын дугаараар хянах боломжтой.

    Илгээмж, захидал хэдэн өдөр хадгалагддаг вэ?

    Шуудангийн илгээмжийг хадгалах хугацаа янз бүр байна:

    • Дараах зүйлсийг 30 хоногийн турш хадгалах боломжтой: захидал, шуудангийн захиалга, олон улсын жижиг бараа;
    • 15 хоног - бусад бүх тээвэрлэлт;
    • 7 хоног - шүүхийн захидал.

    Хадгалах хугацааг сунгах боломжтой бөгөөд үүнийг хүлээн авагчийн бичгээр хүсэлтийн дагуу төлбөртэй үйлчилгээ ашиглан хийж болно. Ачаа алдахгүйн тулд шуудангийн илгээмжийг цаг тухайд нь хянах шаардлагатай.

    Оросын шуудангийн олон улсын илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

    Оросын шуудангийн олон улсын илгээмжийг дараахь тохиолдолд хянаж болно.

    • ачааг тээвэрлэхэд хүлээн авсан;
    • хүлээн авагчийн шуудангийн газарт хүргэгдсэн;
    • хүлээн авагч хүлээн авсан.

    Оросын шуудангийн олон улсын илгээмжийг замын дугаарыг ашиглан хянах боломжтой бөгөөд энэ нь дараах байдалтай байна.

    • RX000000000CN – Хятадаас илгээсэн илгээмж;
    • ZA000000000LV ба ZA000000000NK - Оросын шуудан ба Aliexpress-ийн хамтарсан суваг;
    • ZJ000000000NK бол Joom-той Оросын шуудангийн суваг юм.

    Үлдсэн тоог бусад аргаар, жишээлбэл, маршрутын дагуух бүх цэгүүдийн талаарх мэдээллийг таны хувийн дансанд онлайнаар хүлээн авдаг агрегатор вэбсайтаар дамжуулан хянах ёстой. Энэхүү үйлчилгээ нь мөн өөрийн хувийн имэйл хайрцагт мэдэгдлүүдийг үнэ төлбөргүй холбох боломжийг олгодог.

    Багц хэдэн өдөр ирэхийг яаж мэдэх вэ

    Ачаа тээвэрлэхээр бүртгүүлснээр илгээмж хэдэн өдрийн дотор ирэхийг мэдэх боломжтой. Хэрэв илгээмж саатсан бол та Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайтаар дамжуулан шуудангийн илгээмжийг хайж эхлэх ёстой.

    Оросын шуудангаар илгээмжийг хэрхэн илгээх вэ

    Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд Оросын шуудангаар илгээмж илгээх нь шуудангийн хяналттай адил хялбар болсон боловч зарим нөхцөл өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна.

    • хүлээн авагч болон илгээгчийн хаягийг бөглөх шаардлагатай;
    • жинг зааж өгөх;
    • хүргэх аргыг сонгох;
    • үнэ цэнийг зааж өгөх;
    • шаардлагатай бол хавсралтын тооллого гаргах (шуудангийн газар);
    • хүргэлт дээр бэлэн мөнгөөр ​​хүргэх ажлыг зохион байгуулах;
    • Эмзэг ачааны хувьд "анхаарал" гэж тэмдэглээрэй.

    Бүрэн гүйцэтгэсэн илгээмжийг шуудангийн шуудангийн ажилтанд хүлээлгэн өгөх эсвэл шуудангийн газарт биечлэн илгээх ажлыг зохион байгуулж болно.

    Очер хүлээхгүйгээр илгээмжийг яаж явуулах вэ

    Дараалалгүйгээр илгээх илгээмжийг Оросын шуудангийн албан ёсны өргөдөл эсвэл таны хувийн дансаар боловсруулж, онлайнаар төлөх ёстой. Ийм илгээмжийг замын дугаараар хянах боломжтой.

    Илгээмжийг хэрхэн савлаж, илгээх вэ?

    Илгээмжийг зузаан гялгар шуудангийн уутанд эсвэл хайрцагт хийхийг зөвлөж байна. Соронзон хальстай ачааг битүүмжилж, хаягийн шошго хийх зай үлдээсэн байх ёстой. Битүүмжлэсний дараа илгээмжийг жинлэнэ. Маягтыг боодлын дээд талд, лацны дээд талд дунд хэсэгт наасан байна. Онлайнаар байршуулсан илгээмж нь мэдэгдэл болон цахим баримтын холбоосыг хүлээн авна. Та ямар ч бүртгэлтэй ачаатай адил илгээмжээ хянах боломжтой.

    Илгээмжийг хэрхэн илгээх, хүлээн авах

    Илгээмжийн хамгийн их зөвшөөрөгдөх жин нь 5 кг юм. Үүнийг хийхийн тулд танд хэрэгтэй:

    • агуулгыг багцад байрлуулах;
    • ОХУ-аас гадуур тээвэрлэх тохиолдолд шошго (7-P маягт) болон гаалийн мэдүүлгийг бөглөнө (CN 22);
    • бөглөсөн маягт, илгээмжийг шуудангийн ажилтнуудад хүлээлгэн өгөх.

    Та илгээмжийг салбар дээр хүлээн авах эсвэл хүргэлтээр захиалах боломжтой.

    Нэмэлт үйлчилгээ

    Оросын шуудангийн нэмэлт үйлчилгээний жагсаалт нь нэлээд түгээмэл байдаг.

    • хавсралтын тооллого (шуудангийн ажилтнууд баталгаажуулсан);
    • хүргэлтийн бэлэн мөнгө (хүлээн авагчийн төлбөртэй);
    • зарласан үнэ цэнэ (шуудангийн даатгал);
    • Захидал ирсэн тухай, түүнчлэн хүлээн авагч хүлээн авсан тухай SMS мэдэгдэл (зөвхөн ОХУ-д илгээсэн захидалд);
    • хүргэлтийн мэдэгдлийн хамт (хүлээн авагчийн гарын үсэг бүхий маягтыг илгээгчид илгээсэн).

    Нэмэлт үйлчилгээтэй эсвэл үйлчилгээгүй илгээмжийг замын дугаараар хянах боломжтой.

    C.O.D

    Хүргэлтийн бэлэн мөнгө нь хүлээн авагчийн төлсөн тээврийн зардлын дүн юм. Ийм зүйлсийг бүртгүүлж, рублийн утгыг зааж өгөх ёстой.

    Орос болон хөрш зэргэлдээ орнуудын илгээмжийг бэлэн мөнгөөр ​​авах боломжтой.

    Гэртээ хүргэлт

    2 кг хүртэл жинтэй барааг гэртээ хүргүүлэхийг ачаа хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ирсэн цагаас эхлэн утсаар захиалж болно. Москва, Санкт-Петербург хотод онлайн захиалга өгөх үйлчилгээ байдаг.

    Шууд илгээмж, буухиа захидал гэж юу вэ

    Шуурхай илгээмж БОМС нь илгээгчийн хаалганаас хүлээн авагчийн хаалга хүртэл шуудангаар хүргэх яаралтай илгээмж, захидал юм. Нэмэлт үйлчилгээг захиалах боломжтой; Хүргэлтийн хугацаа, зардлыг шуудангийн тооцоолуур ашиглан онлайнаар тооцдог. Та замын дугаарыг ашиглан шуудангийн илгээмжийг хянах боломжтой.

    ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэлт хийх тохиолдолд Оросын шуудангийн илгээмжийг албан ёсны вэбсайт дээр бүрэн хянах нь тохиромжтой байдаг бол олон улсын ачааг хянахын тулд үнэгүй вэбсайт агрегатор ашиглах нь зүйтэй.

    Багц хаана байгааг олж мэдэх хамгийн батлагдсан бөгөөд энгийн аргуудын нэг бол Оросын шуудангийн дугаарыг ашиглан илгээмжийг хянах явдал юм.

    Энэ болон бусад бүтээгдэхүүнийг хаашаа тээвэрлэж байгааг мэдэхийн тулд хүлээн авагч болон илгээгчид ачааны төлбөрийн дугаар эсвэл хяналтын дугаар эсвэл богино TTN хэрэгтэй. Илгээгч нь салбар дээр баримт бичгийг бүртгүүлэхдээ ийм мэдээллийг хүлээн авдаг. Тунхаглал нь 11 эсвэл 14 тооноос бүрдэх бөгөөд тэдгээрийг баримт бичгийн зүүн дээд буланд харуулсан болно. Эдгээр дугаарыг "Мөшгих дугаар" гэсэн баганад оруулаад "Мөр" дээр дарна уу. Мөн 2 минутын дотор сонирхож буй бүтээгдэхүүний яг байршил тодорхой болно.

    Шилжүүлгийг салбаруудаас илгээсэн тохиолдолд энэ боломжгүй юм. Ийм салбарууд нь жижиг хотуудад байрладаг бөгөөд өөрийн гэсэн суурьгүй байдаг. Энэ нь 2-3 хоногийн дотор ачилт явагдах, бүртгэл ч явагдах гол шалтгаан.

    Өөрийн гэсэн мэдээллийн сантай хэлтэст очсон даруйд нь бүртгэнэ. Зөвхөн энэ процедурыг дуусгасны дараа тусгай дугаар олгогдсон бөгөөд дараа нь байршлыг олж мэдэх боломжтой.

    Манай тохиромжтой хэрэгслийг ашиглан имэйлийнхээ байршлыг хянах.

    Олон улсын ачааг хянах

    Олон улсын тээвэрлэлтийг Оросын шуудангийн олон улсын групп гүйцэтгэдэг. Үйлчлүүлэгчдэд аль болох тав тухтай үйлчлэхийг хичээдэг залуу үйлчилгээ. Илгээх үед илгээгч хяналтын дугаар хүлээн авдаг. Хэрэв боломжтой бол хүргэлтийн аль ч шатанд ачаа хаана байгааг мэдэх болно. Гадаадад энэ компаниас хүргэлтийг шуудангаар хүлээн авагчийн гарт хүргэдэг.

    Хүн бүр олон улсын үйлчилгээг ашиглахыг хичээж, дэлхий ертөнц илүү ойрхон байгааг мэдэрч чадна.

    Ямар ачааг хянах боломжтой вэ?

    Орчин үеийн илгээгчид бүх зүйлийг шууд утгаараа илгээдэг. Энэ байж болох юм:

    • захиалсан захидал;
    • Цахилгаан хэрэгсэл;
    • бүтээгдэхүүн;
    • тавилга.

    Тээврийн хэрэгслийг хүртэл Оросын шуудангаар илгээж болно. Гэхдээ энэ нь боломжит төрлүүдийн бүх жагсаалт биш юм. Нэмж дурдахад, тухайн хүн гартаа мэдүүлэгтэй байх бөгөөд түүний тусламжтайгаар ачаа яг хаана байгааг олж мэдэхэд асуудал гарахгүй. Мөн та компьютертэй, интернетэд холбогдсон л бол гэрээсээ гаралгүйгээр үүнийг хийх боломжтой.

    Хүлээн авагчийн овог нэрээр илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

    Та үүнийг зөвхөн TTN-ээр хүлээн авч хянах боломжтой. Бид илгээгчтэй дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгахыг зөвлөж байна. Хэрэв энэ боломжгүй, мөн буухиа тээврийн хуудасны дугаар алдагдсан бол санаа зовох хэрэггүй болно! Хамгийн ойрын хэлтэстэй холбоо барих нь зүйтэй бөгөөд тэд TTN дугаарыг хурдан сэргээх болно. Сунгахын тулд компанийн ажилтан паспорт, утасны дугаар шаардлагатай болно.

    Нийтэлсэн огноо: 2018.01.19

    Илгээмж, илгээмж, баталгаат захидал гэх мэт ямар ч бүртгэлтэй шуудангийн илгээмж нь хувийн дугаартай байдаг. Замын дугаарыг ашиглан илгээгч, хүлээн авагч эсвэл энэ кодыг мэддэг бусад хүн илгээмж эсвэл бүртгүүлсэн захидлыг хүлээн авсан үеэс эцсийн хаяг хүлээн авагч хүлээн авах хүртэлх хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. Гэхдээ шуудангаар илгээсэн илгээмжийн дугаарыг хэрхэн олж мэдэх вэ?

    Тиймээс, илгээмжийг Оросын шуудангийн газарт бүртгүүлсний дараа илгээмжид өвөрмөц замын дугаар өгдөг. Замын кодыг шуудангийн оператор илгээгчид хүлээлгэн өгөх ёстой баримт дээр заасан болно.

    Бидний сонирхож буй тоо нь 14 цифрээс бүрдэнэ. Энэ тохиолдолд заримдаа сүүлийн цифрийг хоосон зайгаар зааж өгдөг - үүнийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй.

    Баримт дээрх замын дугаарыг дараах үгсийн дараа зааж өгч болно. RPO дугаар....», « Шуудангийн ID дугаар" гэх мэт. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд бидэнд хэрэгтэй 14 оронтой хослолыг олоход хэцүү биш байх болно.

    Хэрэв та илгээмж эсвэл бүртгүүлсэн захидал хүлээн авагч бол хянахын тулд илгээгчээс замын дугаарыг олж мэдээрэй. Онлайн дэлгүүрүүд болон хувийн худалдагчид худалдан авагчийн нэмэлт хүсэлтгүйгээр хяналтын дугаарыг өөрсдөө өгдөг.

    Хэрэв та баримтаа алдсан бол илгээмжийн хяналтын дугаарыг хэрхэн олох вэ

    Чек алдагдсан эсвэл хэн нэгэн түүнийг гэрээсээ хаясан тохиолдол гардаг. Эцсийн эцэст цөөхөн хүн дэлгүүрээс төлбөрийн баримт хадгалдаг, гэхдээ шуудангийн баримт яагаад илүү дээр вэ?

    Шуудангийн газарт олгосон чекийн баримтыг зөвхөн ачааны хяналтын дугаарыг зөв цагт нь олохын тулд төдийгүй илгээмж алдагдсан тохиолдолд заавал хадгалах ёстой. хайлтын програм бичих.

    Хэрэв баримт алдагдсан бол илгээмжийн хяналтын дугаарыг хэрхэн олж мэдэх вэ? Энэ тохиолдолд цорын ганц сонголт бол илгээмжийг илгээсэн газраасаа Оросын шуудангийн газартай дахин холбоо барьж, овог нэр, илгээмжийг илгээсэн огнооноос хамааран замын дугаарыг харахыг хүсэх явдал юм. Хэрэв та огноог санахгүй байгаа бол өгөгдлийг овог нэрээр нь олох боломжтой. Илгээмж илгээгдсэнээс хойш бага хугацаа өнгөрөх тусам танд хэрэгтэй өгөгдлийг олох магадлал өндөр болно.

    Үүний зэрэгцээ, форум дээр бичиж байхдаа шуудангийн операторын үүрэг хариуцлагад чек гэнэт алдагдсан тохиолдолд тухайн зүйлийн талаархи мэдээллийг хайхыг оруулаагүй болно. Өөрөөр хэлбэл, энэ тохиолдолд та зөвхөн шуудангийн ажилтны хариу үйлдэлд найдах хэрэгтэй. Үнэн бол зарим бүс нутагт алдагдсан чекийг сэргээхэд шуудангийн газарт төлбөртэй нэмэлт үйлчилгээ байдаг.