คำแนะนำในการสร้างคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ บริษัท "สูงสุด" ผลิตตราประทับและแสตมป์ - คำถามเกี่ยวกับรหัสผ่านคอนเทนเนอร์คีย์ Vipnet csp ลายเซ็นดิจิทัลที่ลืม

เมื่อใช้บัญชีออนไลน์ของผู้เสียภาษี ได้มีการแนะนำกลไกที่ง่ายขึ้นสำหรับการรับรองเอกสารโดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ES) เมื่อเร็ว ๆ นี้นวัตกรรมได้เชื่อมโยงกับการติดตั้งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่สำหรับผู้ใช้บัญชีเวอร์ชันเก่า ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนมักเกิดข้อผิดพลาดเมื่อสร้างใบรับรองในบัญชีส่วนตัวของผู้เสียภาษีซึ่งสามารถแก้ไขได้หลายวิธี

โครงการสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์เป็นการยืนยันว่าเอกสารได้รับการยอมรับว่าถูกต้องและเทียบเท่ากับแบบฟอร์มกระดาษที่มีชื่อย่อเป็นลายลักษณ์อักษร ในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์บริการภาษี คุณสามารถสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ประเภทที่ไม่ผ่านการรับรองด้วยคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• ใช้ในการไหลของเอกสารภายใน Federal Tax Service
• ระบบการเข้ารหัสมีลักษณะการรักษาความปลอดภัยระดับสูง

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีอยู่ในบัญชีเก่า แต่ในเวอร์ชันอัปเดต คุณจะต้องลงทะเบียนใบรับรองใหม่ นอกจากนี้ยังเสนอให้จัดเก็บลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้ที่สถานีของผู้ใช้หรือที่บริการภาษีของรัฐบาลกลาง เนื่องจากกิจกรรมฉ้อโกง ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกหลัง เนื่องจากส่วนใหญ่จะปลอดภัยและสามารถใช้กับอุปกรณ์พกพาได้ เมื่อผู้เสียภาษีต้องการติดตั้งลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์บนพีซีของเขา เขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสได้รับการปกป้องด้วยโปรแกรมพิเศษ ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับผู้ใช้

คำแนะนำในการรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง ผู้ใช้จะลงทะเบียนใบรับรองอย่างรวดเร็ว ในการทำเช่นนี้คุณต้องมี:

• เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณ (ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน หรือใช้ข้อมูลบัญชีของคุณในบริการของรัฐ)
• เปิดโปรไฟล์ของคุณ - คลิกที่รายการที่ระบุชื่อนามสกุลและหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของคุณ
• ในโปรไฟล์ของคุณคลิกที่บริการ "รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์"
• ทำเครื่องหมายตัวเลือกการจัดเก็บที่ต้องการในรายการที่แนะนำ
• ตั้งค่ารหัสผ่านเพื่อเปิดใบรับรอง
• ยืนยันข้อมูลที่ป้อนก่อนหน้านี้โดยพิมพ์ซ้ำ
• คลิกที่คำสั่ง "ส่งคำขอ"

ความสนใจ! เมื่อข้อมูลถูกส่งไปยังบริการ “การสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์” จะปรากฏบนเพจ

บันทึก! กระบวนการนี้จำเป็นต้องมีการติดตั้งโปรแกรมที่สร้างคีย์ คุณลักษณะทั้งหมดระบุไว้ในรายการ "ข้อกำหนดของระบบ" เวอร์ชันที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการหน้าต่าง และMacOs.

ในขั้นตอนการสร้าง มีฟังก์ชันสำหรับการลงทะเบียนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองที่มีอยู่ หมายถึงการครอบครองใบรับรองที่ออกโดยศูนย์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ องค์กรจะต้องได้รับการรับรองจากกระทรวงโทรคมนาคมและสื่อสารมวลชนของรัสเซีย เพื่อให้ทำงานในบัญชีของผู้เสียภาษีได้สำเร็จต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ของบริการภาษีในภายหลัง

เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างใบรับรอง

ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน ผู้ใช้อาจได้รับข้อความ: “เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างใบรับรอง” เหตุการณ์เกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ:

• ดำเนินงานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ Federal Tax Service
• การลงทะเบียนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะใช้เวลานานในกรณีส่วนใหญ่

จากการตรวจสอบของประชาชนที่ใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ Federal Tax Service มาเป็นเวลานาน สรุปได้ว่าการลงทะเบียนการผสมรหัสใช้เวลา 30 นาที และในบางกรณีอาจขยายไปถึง 2 วัน คำถามก็เกิดขึ้นว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดในการสร้างบัญชีส่วนตัวของผู้เสียภาษี

บันทึก! เมื่อเริ่มบริการ ข้อความจะปรากฏขึ้นเกี่ยวกับระยะเวลาการลงทะเบียนและความสามารถในการออกจากบัญชีหากจำเป็น ซึ่งไม่รบกวนกระบวนการสร้างข้อมูล

ไม่สามารถยกเว้นสถานการณ์ได้เมื่อไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติมสำหรับการสร้างรหัส (ผู้ใช้ไม่ได้ใช้ลิงก์เมื่ออ่านข้อกำหนดของระบบ) ส่งผลให้บริการไม่สามารถค้นหาเวิร์กสเตชันเพื่อบันทึกข้อมูลได้

ทางเลือกในการแก้ปัญหา

หากมีการระบุปัญหาข้อผิดพลาดเมื่อสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในบัญชีของผู้เสียภาษี คุณควรใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง:

• พยายามดาวน์โหลดใบรับรองอีกครั้ง - บ่อยครั้งความพยายามระดับรองหรือระดับอุดมศึกษาจะจบลงด้วยความสำเร็จ เนื่องจากระบบอาจถูกโหลดซ้ำพร้อมกับแอปพลิเคชัน
• ทำความคุ้นเคยกับตารางงานด้านเทคนิคบนเว็บไซต์ Federal Tax Service และกำหนดเวลาขั้นตอนใหม่เป็นวันอื่น
• หลังจากส่งคำขอลงทะเบียนรหัสอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ให้ออกจากบัญชีของคุณ เนื่องจากการแจ้งเตือนการมอบหมายใบรับรองจะมาถึงในการอนุญาตครั้งถัดไป
• ติดต่อสำนักงานภาษีโดยแสดง TIN และหนังสือเดินทางของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องรู้! บ่อยครั้ง การเปิดตัวครั้งแรกของการสร้างใบรับรองไม่อนุญาตให้รับข้อมูล อย่างไรก็ตาม เมื่อดำเนินการซ้ำ ทุกอย่างจะจบลงสำเร็จ นอกจากนี้ คำขอรองจะเกิดขึ้นในวันเดียวกันหรือหนึ่งสัปดาห์ต่อมา

กำลังดูรายละเอียดใบรับรอง

เมื่อผู้ใช้จัดการเพื่อรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จาก Federal Tax Service ข้อความจะปรากฏขึ้นเกี่ยวกับการปล่อยกุญแจ มีสองตัวเลือกให้เลือก:

• กำลังดู;
• ทบทวน.

หากคุณเลือกดูใบรับรอง คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ก่อนหน้านี้ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน เป็นผลให้หน้าต่างพร้อมข้อมูลเปิดขึ้น:

• สนิลส์;
• เจ้าของ;
• ความถูกต้อง;
• ตัวเลข;
• ผู้จัดพิมพ์;
• ที่อยู่อีเมล.

1. ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร?

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ทำให้สามารถระบุได้ว่าไม่มีการบิดเบือนข้อมูลในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่วินาทีที่ลงนามและเพื่อตรวจสอบว่าลายเซ็นนั้นเป็นของเจ้าของอิเล็กทรอนิกส์ ใบรับรองกุญแจลายเซ็น ค่าของแอตทริบิวต์ได้มาจากการแปลงข้อมูลโดยใช้คีย์ลายเซ็นส่วนตัว ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์จะคล้ายคลึงกับลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือ การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ในรัสเซียได้รับการควบคุมโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 63-FZ ลงวันที่ 6 เมษายน 2554

2. จะสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร?

คุณสามารถสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเองได้โดยใช้ส่วน "การจัดการคีย์" ของเมนูหลักของระบบ หากคุณมีคำรหัส ซึ่งคุณต้องระบุในแบบสอบถามลูกค้าเมื่อเยี่ยมชมสำนักงานของเราด้วยตนเองหรือในระหว่างกระบวนการเปิดบัญชี ออนไลน์

หากต้องการสร้างและใช้ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ในระบบ คุณต้องลงนามในข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้เอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สำนักงานของบริษัทหรือด้วยวิธีอื่นที่เป็นไปได้

3. จะเปลี่ยนลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร?

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถสร้างคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ได้โดยใช้ส่วน "การจัดการคีย์" ของเมนูหลักของระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนรหัสคำของคุณ หลังจากสร้างคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่แล้ว คีย์เก่าของคุณจะถูกยกเลิก

4. การใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัยแค่ไหน?

ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปลอมแปลง อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีข้อควรระวังบางประการ เก็บรหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไว้ในที่ที่บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่สามารถเข้าถึงได้! อย่าให้ไฟล์กุญแจและรหัสผ่านการเข้าถึงแก่ใคร! หากคุณสงสัยว่าบุคคลอื่นอาจใช้รหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ โปรดแจ้งให้บริษัททราบทันทีทางโทรศัพท์: +7 812 635 68 65 ลูกค้ารับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อความปลอดภัยของรหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์และรหัสผ่าน

5. ฉันลืมรหัสผ่านกุญแจลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ฉันควรทำอย่างไร?

รหัสผ่านคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณลืม ให้สร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่โดยใช้ส่วน "การจัดการคีย์" ของเมนูหลักของระบบ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องป้อนรหัสคำของคุณ หลังจากสร้างคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใหม่แล้ว คีย์เก่าของคุณจะถูกยกเลิก

หากคุณสงสัยว่าคีย์ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณอาจถูกเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลที่สาม ให้แจ้งแผนกบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ทันที +7 812 635-68-65 เพื่อบล็อกการเข้าถึงบัญชีของคุณและยกเลิกรหัสลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

6. ฉันลืมรหัสคำ ฉันควรทำอย่างไร?

ไม่สามารถกู้คืนคำรหัสได้ เราไม่สามารถส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณหรือแจ้งให้คุณทราบทางโทรศัพท์ได้ หากต้องการเปลี่ยนคำรหัส คุณต้องมาที่สำนักงานแห่งใดแห่งหนึ่งของเราด้วยตนเอง ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณป้อนคำรหัสของคุณอย่างไร ต้องกรอกให้ตรงตามที่คุณเขียนไว้ในแบบสอบถามลูกค้า ตรวจสอบตัวพิมพ์ของตัวอักษร (เล็กหรือตัวพิมพ์ใหญ่) และรูปแบบแป้นพิมพ์ (ภาษาที่ป้อน ฯลฯ)

7. ข้อกำหนดด้านคอมพิวเตอร์สำหรับการลงนามเอกสารด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ต้องติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนประกอบในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ - Java Virtual Machine (JVM, เครื่อง Java เสมือน) ซึ่งจำเป็นในการเปิดและใช้งานแอปเพล็ต (โมดูลซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้) สำหรับการสร้างคีย์และการเซ็นเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์

Microsoft Internet Explorer มักจะมาพร้อมกับเครื่อง Java จาก Microsoft - Microsoft VM คุณยังสามารถติดตั้งส่วนประกอบที่คล้ายกันได้จาก SUN (ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ SUN Java Virtual Machine) ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ SUN

หลังจากดาวน์โหลดไฟล์แล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเริ่มการติดตั้งส่วนประกอบ หลังจากติดตั้งส่วนประกอบแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

บริการทำงานอย่างถูกต้องกับคอมโพเนนต์ 3 ของ Microsoft VM เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป รวมถึงปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Sun Java เวอร์ชัน 1.4.2_03 ขึ้นไป, 1.5.0 ขึ้นไป, 1.6.0 ขึ้นไป

คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับส่วนประกอบ Java VM ที่ติดตั้ง (และเปิดใช้งาน/ปิดใช้งาน) ในเมนูเบราว์เซอร์ “เครื่องมือ” -> “ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต” บนแท็บ “ขั้นสูง” ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้มองหาส่วนเกี่ยวกับ VM (Microsoft VM หรือ Java (Sun))

เวอร์ชันของส่วนประกอบ Microsoft VM สามารถดูได้ในเมนู “มุมมอง” -> “หน้าต่างภาษา Java” (คอนโซล Java) หากเปิดใช้งานตัวเลือก “เปิดใช้งานคอนโซล Java” บนแท็บ “ขั้นสูง”

หากคุณติดตั้งและเปิดใช้งานทั้งปลั๊กอิน Microsoft VM และ Sun Java ในเบราว์เซอร์ของคุณ จะต้องปิดใช้งานปลั๊กอินตัวใดตัวหนึ่ง

หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นที่ไม่ใช่ Microsoft Internet Explorer เราขอแนะนำให้เลือกแพ็คเกจการติดตั้งเบราว์เซอร์ด้วย Java หรือติดตั้งเครื่อง Java เพิ่มเติมจาก Sun

สำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Linux เราแนะนำให้ติดตั้งเครื่อง Java จาก Sun เวอร์ชันไม่ต่ำกว่า 1.5.0 ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จาก

ตัวเลือกที่ 1:

ใช้การตั้งค่าเริ่มต้น ระบบจะจดจำโทเค็น PIN ไว้ ตัวเลือกที่ปลอดภัยน้อยที่สุด ในการดำเนินการนี้ ในครั้งแรกที่คุณขอรหัส PIN คุณจะต้องกาเครื่องหมายที่ช่อง "จำรหัส PIN":

ในกรณีนี้ จะไม่มีการร้องขอรหัส PIN ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้อีกต่อไป หากต้องการลงนาม คุณเพียงแค่ต้องเลือกใบรับรองที่จะใช้ลงนามเพียงครั้งเดียว รหัส PIN จะถูกจดจำสำหรับการดำเนินการทั้งหมดด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ จนกระทั่งในการตั้งค่าของ Crypto Pro-Service - รหัสผ่านคีย์ส่วนตัว - ลบรหัสผ่านที่จดจำ... พวกเขาจะถูกลบ

ตัวเลือก 2:

การใช้โหมดแคชสำหรับคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว

ในการตั้งค่า Crypto Pro คุณต้องเปิดใช้งานการใช้บริการจัดเก็บคีย์และการแคช ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์ Crypto Pro ได้

เมื่อเปิดใช้งาน ต้องป้อนรหัส PIN เมื่อเข้าสู่ไซต์ จากนั้นจะไม่มีการร้องขอรหัส PIN จนกว่าเบราว์เซอร์จะรีสตาร์ท หากคุณคลิกปุ่ม "ออก" บนไซต์แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ผู้ใช้รายเดียวกันโดยไม่ปิดเบราว์เซอร์ จะไม่มีการร้องขอรหัส PIN หากคุณปิดเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หรือเข้าถึงไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น ระบบจะขอรหัส PIN (ทดสอบใน Google Chrome, Internet Explorer)
ตาม "ZHTYAI.00087-01 92 01. คำแนะนำในการใช้งาน Windows.pdf" - การตั้งค่าพารามิเตอร์ความปลอดภัย - หน้า 43:"เมื่อจัดเก็บคีย์ในบริการจัดเก็บคีย์ คุณสามารถใช้การแคชคอนเทนเนอร์ของคีย์ส่วนตัวได้ การแคชประกอบด้วยความจริงที่ว่าคีย์ที่อ่านจากสื่อยังคงอยู่ในหน่วยความจำของบริการ คีย์จากแคชจะพร้อมใช้งานแม้ว่าจะอยู่หลังคีย์ก็ตาม สื่อจะถูกลบออกจากเครื่องอ่านรวมถึงหลังจากการทำงานของผู้ที่โหลดคีย์แอปพลิเคชันเสร็จสมบูรณ์ แต่ละคีย์จากแคชจะพร้อมใช้งานสำหรับแอปพลิเคชันใด ๆ ที่ทำงานภายใต้บัญชีเดียวกันกับแอปพลิเคชันที่วางคีย์นี้ไว้ในแคช คีย์ทั้งหมดจากแคชจะพร้อมใช้งานจนกว่าบริการจัดเก็บคีย์จะสิ้นสุดลง เมื่อแคชเต็ม คีย์ถัดไปจะถูกเขียนแทนคีย์เองซึ่งเป็นคีย์เริ่มต้นที่อยู่ในแคช
การแคชคอนเทนเนอร์ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันเนื่องจากเข้าถึงคีย์ส่วนตัวได้เร็วขึ้นเนื่องจาก คีย์ถูกอ่านเพียงครั้งเดียว
ขนาดแคชระบุจำนวนคีย์ที่สามารถจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำในคราวเดียว
หากต้องการเปิดใช้งานการแคช คุณต้องตั้งค่าช่องทำเครื่องหมายในช่องเปิดใช้งานการแคช คุณต้องระบุขนาดแคชในช่องป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วย"

เพื่อให้เปิดใช้งานโหมดเหล่านี้ได้ เมื่อติดตั้ง Crypto Pro บนคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องติดตั้งส่วนประกอบ "บริการจัดเก็บคีย์" โดยค่าเริ่มต้น บริการนี้จะไม่ได้รับการติดตั้ง

ตัวเลือก 3: (ไม่แนะนำให้ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อทำงานกับ ETP เนื่องจากเมื่อลงนามในสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ เป็นไปได้ที่จะลงนามมากกว่า 100 ไฟล์)

มีการใช้การตั้งค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นระดับความปลอดภัยสูงสุด ในกรณีนี้ เมื่อลงนามในเอกสารสัญญา หน้าต่างจะถูกเรียกขึ้นมาเพื่อป้อนรหัส PIN สำหรับการลงนามในเอกสารแต่ละฉบับ (ข้อตกลง แอปพลิเคชัน ข้อมูลจำเพาะ ฯลฯ)

หากต้องการคุณสามารถเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณได้

สำหรับสิ่งนี้:

1. ไปที่เมนู "เริ่ม" - "แผงควบคุม" - "แผงควบคุม Rutoken"
2. คลิกปุ่ม "ป้อน PIN" ป้อน PIN ปัจจุบันของคุณ คลิกตกลง
3. ในแท็บการจัดการรหัส PIN คลิกปุ่ม "เปลี่ยน" ป้อนรหัส PIN ใหม่

อย่าลืม PIN ใหม่ของคุณเพราะไม่มีใครสามารถบอกคุณได้

จาการ์ต้า เอสอี/แอลที

หากต้องการเปลี่ยนรหัส PIN ผู้ใช้ของส่วน PKI\GOST:

1.ใน JaCarta Unified Client คลิกที่ปุ่ม “Switch to user mode”

3. ป้อน PIN ผู้ใช้ปัจจุบัน, PIN ผู้ใช้ใหม่, ยืนยันและคลิกที่ปุ่ม “Run”

4. ข้อความระบุว่าเปลี่ยนรหัส PIN เรียบร้อยแล้วควรปรากฏขึ้น

หากต้องการเปลี่ยนรหัสพินผู้ดูแลระบบส่วน PKI\GOST:

1. ใน Jacarta Unified Client คลิกที่ปุ่ม “สลับไปที่โหมดการดูแลระบบ”

2. เลือกส่วน PKI\GOST ที่ต้องการ

3. คลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยน PIN ผู้ดูแลระบบ”

4. ป้อนรหัส PIN ผู้ดูแลระบบเก่า รหัส PIN ผู้ดูแลระบบใหม่ และคลิกที่ปุ่ม "Run"

5. ข้อความระบุว่าเปลี่ยนรหัส PIN เรียบร้อยแล้วควรปรากฏขึ้น

หน้านี้ประกอบด้วยคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยซึ่งเกิดขึ้นเมื่อทำงานกับลายเซ็นดิจิทัล เลือกคำถามที่คุณสนใจ เปิดและปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด

WOscripts.com - JavaScript - สคริปต์ส่วนหัวที่ย่อได้

1. การได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

หากต้องการขอรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถกรอกบัตรลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา (ในส่วน "การได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์") หรือบนเว็บไซต์ที่คุณทราบเกี่ยวกับเรา หรือติดต่อ CA ที่ใกล้ที่สุด

เมื่อติดต่อ CA คุณต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้ติดตัว:

เอกสารประจำตัว (มาตรฐาน - สำเนาหนังสือเดินทาง)

เอกสารยืนยันการมีอยู่ของนิติบุคคล (ใบรับรอง TIN, ทะเบียน Unified State ของนิติบุคคล ฯลฯ );

หนังสือมอบอำนาจสำหรับบุคคลที่ให้อำนาจแก่เขาในการดำเนินการบางอย่างในนามขององค์กร

เมื่อได้รับลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้จัดการคำสั่งแต่งตั้งตำแหน่ง (การตัดสินใจเกี่ยวกับการเลือกตั้ง)

ข้อมูลเพิ่มเติมที่ CA กำหนดตามข้อบังคับไม่ได้ถูกควบคุมโดยกฎหมาย ในทางปฏิบัติ CA แต่ละแห่งมีรายการเอกสารของตนเองในการขอรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์

2. EDS ไม่ทำงาน

1. รหัสส่วนตัวบนคอนเทนเนอร์ที่ระบุไม่ตรงกับรหัสสาธารณะในใบรับรอง เราตรวจสอบคอนเทนเนอร์ที่ปิดทั้งหมด บางทีอาจเลือกคอนเทนเนอร์ผิด หากเราไม่พบคอนเทนเนอร์ที่ต้องการ คุณจะต้องติดต่อ CA เพื่อออกลายเซ็นดิจิทัลใหม่

2. ใบรับรองไม่ถูกต้อง ติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลตามคำแนะนำของ CA

3. ใบรับรองนี้ไม่น่าเชื่อถือ คุณต้องติดตั้งใบรับรองหลักของ CA ของคุณตามคำแนะนำ โดยสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ AETP หรือพบในสื่อดิจิทัลที่มาพร้อมกับลายเซ็นดิจิทัล

4. CryptoPro หมดอายุแล้ว คุณต้องป้อนรหัสลิขสิทธิ์ของโปรแกรม CryptoPro จากเอกสารที่มาพร้อมกับลายเซ็นดิจิทัลของ CA ของคุณ

5. ไม่ได้ติดตั้ง Capicom ดาวน์โหลด Capicom และติดตั้งโดยปิดเบราว์เซอร์และกำหนดค่าเบราว์เซอร์ตามคำแนะนำของ TP ที่คุณวางแผนจะทำงาน

6. ไม่พบใบรับรองที่ถูกต้อง (หรือการเลือกใบรับรองไม่แสดง)

ติดตั้งลายเซ็นดิจิทัลตามคำแนะนำของ CA

ตรวจสอบระยะเวลาที่ถูกต้องของใบรับรอง (อาจหมดอายุแล้ว)

ติดตั้งใบรับรองหลักของ CA ของคุณ

ติดตั้ง CAPICOM โดยปิดเบราว์เซอร์ของคุณ

3. มีความเป็นไปได้ที่จะแฮ็กหรือปลอมแปลงลายเซ็นดิจิทัลหรือไม่?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ระบุว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะปลอมแปลง (แฮ็ก) ลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์ - ซึ่งต้องใช้การคำนวณจำนวนมากซึ่งไม่สามารถนำมาใช้กับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และคณิตศาสตร์ระดับสมัยใหม่ได้ในเวลาที่ยอมรับได้นั่นคือในขณะที่ข้อมูลมีอยู่ ในเอกสารที่ลงนามยังคงมีความเกี่ยวข้อง

การป้องกันเพิ่มเติมต่อการปลอมแปลงมีให้โดยการรับรองคีย์ลายเซ็นสาธารณะโดยหน่วยงานออกใบรับรอง

4. ผู้ใช้ลายเซ็นดิจิทัลที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะออกจากระบบ ฉันควรทำอย่างไรดี?

5. ลืมรหัสผ่าน EDS ของคุณ จะกู้คืนกุญแจได้อย่างไร?

รหัสผ่านมาตรฐาน: Rutoken 12345678, Etoken 1234567890

หากคุณลืมรหัสผ่านบน Rutoken คุณต้องใช้คอนโซล Rutoken ซึ่งติดตั้งมาพร้อมกับไดรเวอร์และสามารถเข้าถึงได้จากแผงควบคุม (Windows) สิ่งนี้ใช้กับกรณีที่ผู้ใช้ทราบรหัสผ่าน (รหัสพิน) ของผู้ดูแลระบบ และเขาจำเป็นต้องปลดล็อคโทเค็น (รีเซ็ตตัวนับสำหรับจำนวนรหัสผ่านที่ป้อนไม่ถูกต้องเป็น 0)

หากผู้ให้บริการเป็น etoken คุณต้องติดต่อ CA

6. วิธีเซ็นชื่อไฟล์คำด้วยลายเซ็นดิจิทัลอิเล็กทรอนิกส์

เอกสารที่สร้างใน Microsoft Office Word ได้รับการลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นคีย์ส่วนตัวที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ไม่เก่ากว่าเวอร์ชัน Crypto-Pro 3.0 ก่อนลงนามคุณต้องตรวจสอบเคอร์เนล Crypto-Pro (เริ่ม / แผงควบคุม / Crypto-Pro / ทั่วไป แท็บจะระบุเวอร์ชันของ Crypto-Pro จากนั้น "สร้าง" - นี่คือเคอร์เนล) ขอแนะนำให้ติดตั้งผลิตภัณฑ์บิลด์ล่าสุด

ตอนนี้เราลงนามในเอกสารเอง

ต้องบันทึกเอกสารก่อน ในเมนูให้เลือกเครื่องมือ / ตัวเลือก / ความปลอดภัย / ลายเซ็นดิจิทัล / ใบรับรองคลิก "ตกลง" และลงนามในเอกสาร หากใบรับรองไม่ได้ลงทะเบียนใน Personal เอกสารจะไม่สามารถลงนามได้ บันทึกเอกสาร เลือกปุ่ม Office / เตรียม / เพิ่มลายเซ็นดิจิทัล / ระบุวัตถุประสงค์ในการลงนามในเอกสาร (เช่น การรับรอง) / เลือกลายเซ็น / ลงนาม ข้อความ “เอกสารนี้มีลายเซ็นดิจิทัล” จะปรากฏขึ้น โลโก้สีแดงจะปรากฏบนแผง

7. ฉันจะรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ฟรีที่ไหน?

มีเพียงหน่วยงานของรัฐเท่านั้นที่ได้รับลายเซ็นดิจิทัลฟรี องค์กรในหน่วยงานของกระทรวงการคลังของรัฐบาลกลาง

8. บุคคลสามารถรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่?

บุคคลยังสามารถรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ ในปัจจุบัน บริการนี้เป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของบุคคลในการซื้อขายบนแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการล้มละลาย (การขายทรัพย์สินที่ล้มละลาย) หากต้องการขอรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ บุคคลต่างๆ จะต้องติดต่อ CA โดยนำ:

หนังสือเดินทางของพลเมืองสหพันธรัฐรัสเซีย

ใบรับรองการมอบหมาย TIN

9. มีลายเซ็นดิจิทัลสากลสำหรับสาธารณะหรือไม่?

ในขณะนี้ ไม่มีลายเซ็นดิจิทัลสากลที่จะใช้งานในการประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (ทั้งภาครัฐและเชิงพาณิชย์) และสามารถใช้ส่งรายงานได้

10. ฉันจะรับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการทำงานกับลายเซ็นดิจิทัลได้ที่ไหน

คุณสามารถเข้ารับการฝึกอบรมได้ที่ศูนย์ฝึกอบรมของสมาคมแพลตฟอร์มการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์ การสัมมนาจัดขึ้นเป็นประจำในอาณาเขตของหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบส่วนใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย

11. ใช้เวลากี่วันในการกรอกลายเซ็นดิจิทัล?

12. เป็นไปได้ไหมที่จะถ่ายโอนลายเซ็นดิจิทัลของฉันให้เพื่อนร่วมงานในช่วงลาพักร้อน?

เลขที่ ความรับผิดชอบตามกฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วย EDS ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของเป็นการส่วนตัว

13. ช่วยด้วย! ฉันลบลายเซ็นออกจากแฟลชไดรฟ์แล้ว ฉันควรทำอย่างไร?

ติดต่อ CA เพื่อกู้คืนและออกลายเซ็นดิจิทัลใหม่

14. สัญญาจะมีผลหรือไม่หากฉันลงนามในวันนี้ (ลายเซ็นดิจิทัลของฉันจะหมดอายุในวันพรุ่งนี้) และคู่ของฉันลงนามในอีกหนึ่งสัปดาห์ต่อมา (ในขณะที่คู่ของฉันลงนาม ลายเซ็นของฉันจะไม่มีผลอีกต่อไป แต่เมื่อฉันลงนาม มันยังทำงานอยู่)?

หากเอกสารได้รับการลงนามตามกฎทั้งหมดและลายเซ็นดิจิทัลยังไม่หมดอายุในขณะที่ลงนาม ข้อตกลงจะมีผลบังคับ แต่หลังจากลงนามแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

15. ลายเซ็นดิจิทัลที่ออกเพื่อการรายงานภาษีสามารถใช้ในตลาดกลางได้หรือไม่?

เลขที่ EDS สำหรับการรายงานภาษีไม่เหมาะสำหรับการซื้อขายทางอิเล็กทรอนิกส์

16. คุณจะได้รับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างไร?

เจ้าของใบรับรองจะได้รับลายเซ็นดิจิทัลเป็นการส่วนตัวเท่านั้น

17. จะคัดลอกลายเซ็นจากดิสก์ไปยังแฟลชไดรฟ์ได้อย่างไร?

การคัดลอกคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว:

หากต้องการคัดลอกคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว ให้ไปที่ Start - Programs - CryptoPro - CryptoProCSP และไปที่แท็บ Tools คลิกปุ่มคัดลอก

ระบบจะแสดงหน้าต่าง Copy Private Key Container

ในหน้าต่างนี้ คุณต้องกรอกข้อมูลในช่องป้อนข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อคอนเทนเนอร์คีย์ - ป้อนด้วยตนเองหรือเลือกจากรายการโดยคลิกปุ่มเรียกดู

ตัวเลือกการค้นหา:

ชื่อที่ป้อนจะระบุคอนเทนเนอร์คีย์ - สวิตช์ถูกตั้งค่าเป็นผู้ใช้หรือคอมพิวเตอร์ ขึ้นอยู่กับที่เก็บคอนเทนเนอร์นั้นอยู่

เลือก CSP เพื่อค้นหาคีย์คอนเทนเนอร์ - เลือกผู้ให้บริการ crypto ที่จำเป็น (CSP) จากรายการที่ให้ไว้

คุณยังสามารถเลือกคอนเทนเนอร์ที่ตรงกับใบรับรองที่ติดตั้งบนระบบได้ ในการดำเนินการนี้ แทนที่จะคลิกปุ่มเรียกดู คุณต้องคลิกตามใบรับรอง และเลือกจากรายการใบรับรองที่ติดตั้งในที่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ หรือหากคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ใบรับรองที่มีคอนเทนเนอร์ที่คุณต้องการในเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ สำเนา;

หากมีการตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงคีย์ส่วนตัวระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วคลิกตกลง

ระบบจะแสดงหน้าต่าง “คัดลอกคอนเทนเนอร์คีย์ส่วนตัว” ซึ่งคุณจะต้องป้อนชื่อของคอนเทนเนอร์คีย์ใหม่และเลือกปุ่มตัวเลือก ชื่อที่ป้อนจะตั้งค่าคอนเทนเนอร์คีย์เป็น User หรือ Computer ขึ้นอยู่กับพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณต้องการ เพื่อวางภาชนะที่คัดลอกไว้

หลังจากเข้าไปแล้วให้คลิกเสร็จสิ้น ระบบจะแสดงหน้าต่างที่คุณต้องเลือกสื่อสำหรับคอนเทนเนอร์ที่คัดลอก

ใส่สื่อลงในเครื่องอ่านแล้วคลิกตกลง ระบบจะแสดงหน้าต่างสำหรับตั้งรหัสผ่านเพื่อเข้าใช้งานคีย์ส่วนตัว ป้อนรหัสผ่าน ยืนยัน และหากจำเป็น ให้ตั้งค่าสถานะจำรหัสผ่าน (หากตั้งค่าสถานะนี้ รหัสผ่านจะถูกบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลพิเศษบนเครื่องคอมพิวเตอร์ และเมื่อเข้าถึงคีย์ส่วนตัว รหัสผ่านจะถูกอ่านโดยอัตโนมัติจาก ที่เก็บข้อมูลนี้และผู้ใช้ไม่ได้ป้อน)

หากคุณชอบเนื้อหาคุณสามารถโพสต์ลิงก์ไปยังเนื้อหานั้นบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก: