1з8 пошта код помилки 6. Виправлення помилки "Сервер відмовив у доступі за протоколом POP3" при підключенні пошти Gmail! Помилки, які можуть з'явитися після налаштування пошти

Розповідаючи у своїх статтях про збирання пошти, згадав про нюанси збору саме з поштового сервісу GMail. Справа в тому, що саме з цим поштовим сервісом найчастіше виникають проблеми під час збирання пошти. Все через його потужну безпеку, яка іноді досягає рівня маразму:) Я, звичайно, тільки за високу безпеку будь-яких сервісів, але у випадку з GMail це часом переходить всі межі. Наприклад, намагаємося зібрати пошту зі своєї скриньки Gmail, а процес не йде, оскільки Google блокує спробу підключення без якихось особливих причин. Кілька разів зіткнувшись з подібною проблемою, вирішив написати про причини виникнення, можливі варіанти проблеми та способи її вирішення.

Проблеми, які часто виникають під час збирання листів із ящиків GMail та їх вирішення

При зборі листів з будь-яких ящиків Gmail дуже часто користувачі стикаються з помилкою “Сервер відмовив у доступі до протоколу POP3 для цього імені користувача та пароля”.

Нижче розберемо дві основні проблеми, через які може виникати подібна помилка і як їх виправити.

Звичайно, така помилка може виникати і через неправильно введений логін і пароль від другої пошти. Як би це не було банально, переконайтеся, що ви правильно вводите ці дані!

Проблема №1. Не доступний протокол POP3 у скриньці Gmail, що підключається.

Перш ніж копати в бік безпеки, вам потрібно переконатися, що у вашій скриньці, що надається, в налаштуваннях включений доступ по протоколу POP.

Щоб перевірити, чи доступ до протоколу POP, перейдіть до параметрів пошти (кнопка у вигляді шестерні) і на вкладці “Пересилання та POP/IMAP”, у розділі “Доступ по протоколу POP” позначте пункт “Увімкнути POP для всіх листів”.

Якщо там ця функція не включена, підключити ящик ви не зможете! Якщо доступ до протоколу POP включений, то дивимося далі…

Проблема №2. Блокування доступу до пошти, що підключається, з міркувань безпеки Google

Як правило, доступ до пошти, що підключається, може блокуватися через підозріле місцезнаходження, звідки виконується вхід у другу пошту і(або) через підозрілого додатка, звідки виконується вхід. Було б усе зрозуміло, якби ця система у гугла працювала завжди правильно. Але дуже часто буває так, що доступ блокується і на підключення приходить повідомлення про блокування доступу, при цьому вказано якесь дивне місце (наприклад, Нью-Йорк) і повідомляється про небезпечний додаток. Приклад листа:

І це при тому, що вхід у другий ящик виконується точно з того ж комп'ютера, що і в основний, місце розташування одне (явно не США) і при цьому ні про яке додаток тим більше небезпечному мовити бути не може:). Гугл може на 100% помилятися в місцезнаходження, а також у тому, що ви намагаєтеся увійти в пошту через якусь програму.

Кілька разів стикався з подібною проблемою і в усіх випадках місцезнаходження було визначено неправильно і на комп'ютері при цьому не було взагалі ніяких програм, що підміняють як IP адресу, що могло б змінити місцезнаходження.

Рішення

В першу чергу, якщо блокується доступ до пошти, що підключається, вам потрібно:


Висновок

Ось такі нюанси можуть бути при настроюванні збору пошти з скриньок Gmail. Сам процес збору простий, ніяких складних налаштувань немає, як і в будь-яких інших сервісах, але ось безпека часто "верезає", переходить межі і завдає незручності. Сподіваюся, інформація з цієї статті комусь допоможе.

Загальні помилки / Помилки WINSOCK / Помилки протоколу SMTP / Помилки протоколу POP3 версії 3 / Помилки протоколу NNTP / Помилки віддаленого доступу RAS / Помилки протоколу IMAP

Загальні помилки

0x800CCC00 LOAD_SICILY_FAILEDАутентифікація не завантажується

  1. Спробуйте закрити та перезапустити Outlook Express
  2. Якщо, як і раніше, отримувати ту ж помилку, почекайте 20-30 хвилин для сервера скидання облікового запису і повторіть спробу
  3. Це може бути пошкодження облікового запису Outlook Express. Спробуйте встановити другий обліковий запис і переглянути, якщо це працює

0x800CCC01 INVALID_CERT_CNНеприпустимий вміст сертифіката

0x800CCC02 INVALID_CERT_DATEНеприпустима дата сертифіката

Отримати новий сертифікат перевиданий на ваш authority server

0x800CCC03 ALREADY_CONNECTEDКористувач вже підключено

  1. Ви можете увійти до системи на іншій машині.
  2. Закрийте всі з'єднання на всіх машинах, зачекайте 20-30 хвилин і спробуйте ще раз
  3. Деякі поштові сервери не визнаватимуть неправильне вимкнення. Це призведе до рахунку буття Poplocked. Або зачекайте 20-30 хвилин для того, щоб тайм-аут або попросіть когось зупинити завдання отримання пошти, яка виконується за вашим обліковим записом. Це може нормально бути зроблено тільки з обліковими записами, які оболонок UNIX

0x800CCC04 CONN

0x800CCC05 NOT_CONNECTEDНемає підключення до сервера

  1. Ви не можете отримати веб-сторінку? Якщо так, то, можливо, неправильний поштовий сервер, ввели в налаштуваннях облікового запису або сервер може бути недоступний
  2. Якщо ви не можете отримати веб-сторінку, перервіть підключення і спробуйте знову підключитися.
  3. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ще раз.
  4. Якщо він, як і раніше, не працює, і ви не отримуєте будь-які веб-сторінки, то дані можуть передаватися через мережу належним чином. Перевірити налаштування DNS, видалити та перевстановити TCP/IP у Панель керування > Мережа (Control Panel > Network).
  5. Можна спробувати видалити кеш DNS командою ipconfig /flushdns (Пуск -> Усі програми -> Стандартні ->

0x800CCC06 CONN_SEND

0x800CCC07 WOULD_BLOCK

0x800CCC08 INVALID_STATE

0x800CCC09 CONN_RECV

0x800CCC0A INCOMPLETEПовідомлення завантажено не повністю

0x800CCC0B BUSYСервер або служба доставки повідомлень зайняті

  1. Спробуйте виконати дії отримати/надіслати електронною поштою приблизно раз на 5 хвилин. Крім того, повідомте службу підтримки, щоб переконатися, що сервер не впав.
  2. Ви можете увійти до системи на іншій машині. Закрийте всі з'єднання на всіх машинах, зачекайте 20-30 хвилин і спробуйте ще раз.
  3. Деякі поштові сервери не визнаватимуть неправильне вимкнення. Це спричинить буття «Poplocked. Або зачекайте 20-30 хвилин для того, щоб дія закінчилася по тайм-ауту, або попросіть когось перервати завдання для вашого облікового запису поштовому сервері. Це може бути зроблено лише з обліковими записами UNIX.
  4. Якщо ви ще не увійшли в систему на іншому комп'ютері, то хтось може використовувати ваш обліковий запис, або щось не так з вашого облікового запису

0x800CCC0C NOT_INIT

0x800CCC0D CANT_FIND_HOSTНе вдається виявити сервер

  1. Ця помилка може з'явитися, якщо у вас є опція 'повідомте мене, якщо є якісь нові групи новин' вибраний, але не маєте створеного облікового запису новин. Зайдіть в меню Сервіс > Властивості браузера > Загальні TAB (TOOLS > OPTIONS >
  2. Якщо Нортон-Антивірус встановлений, то, можливо, проблема в ньому.
  6. Якщо він, як і раніше, не працює, і ви не отримуєте будь-які веб-сторінки, то дані можуть передаватися через мережу належним чином. Перевірити налаштування DNS, видалити та перевстановити TCP/IP у Панель керування > Мережа (Control Panel > Network).
  7. Можна спробувати видалити кеш DNS командою ipconfig /flushdns (Пуск -> Усі програми -> Стандартні -> Командний рядок. Вести до командного рядка ipconfig /flushdns)

0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECTНеможливо підключитися до сервера

  1. Ця помилка може з'явитися, якщо у вас є опція 'повідомте мене, якщо є якісь нові групи новин' вибраний, але не маєте створеного облікового запису новин. Зайдіть в меню Сервіс > Властивості браузера > Загальні TAB (TOOLS > OPTIONS > GENERAL TAB) і відключіть цю опцію.
  2. Якщо Нортон Антивірус встановлений, то, можливо, проблема в ньому.
  3. Чи можете відкрити веб-сторінки? Якщо це так, то ви можете просто неправильно ввели адресу поштового сервера на свій рахунок або сервер саме зараз може бути недоступний.
  4. Якщо ви не можете відкрити веб-сторінки, то розірвіть інтернет-з'єднання і спробуйте підключитися знову
  5. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте ще раз.
  6. Якщо він, як і раніше, не працює, і ви не отримуєте будь-які веб-сторінки, то дані можуть передаватися через мережу належним чином. Перевірити налаштування DNS, видалити та перевстановити TCP/IP у Панель керування > Мережа (Control Panel > Network).
  7. Можна спробувати видалити кеш DNS командою ipconfig /flushdns (Пуск -> Усі програми -> Стандартні -> Командний рядок. Вести до командного рядка ipconfig /flushdns)

0x800CCC0F CONNECTION_DROPPEDПідключення закрите (см kb 813514)

  1. Модем або кабель мережі було вимкнено.
  2. Якщо це часто відбувається, спробуйте оновити драйвери модему або додати рядок ініціалізації.
  3. Можлива причина може бути занадто шумна лінія зв'язку.

0x800CCC10 INVALID_ADDRESSНевідома адреса на сервері

Перевірити орфографію в полі TO (Кому): Видалити старі повідомлення з папки Вихідні, а потім спробуйте знову.

0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LISTНевідомий список розсилки на сервері

  1. Перевірте написання списку адрес і спробуйте знову.
  2. Зверніться до адміністратора (якщо такі є), щоб побачити, якщо у вас є правильний доступ до списку терміналу ви використовуєте.
  3. Перевірте адресу, яку ви написали в полі «Кому» (можливо, ви ввели адресу неправильно).

0x800CCC12 SOCKET_READ_ERRORНеможливо надіслати запит WINSOCK

  1. Видалити протокол TCP/IP і перевстановіть його. У Windows налаштування робите через Пуск -> Панель керування ->
  2. Таке дуже часто буває якщо ваш комп'ютер заражений будь-яким вірусом. Перевірте!
  3. Можна скинути winsock командою netsh winsock reset (вводиться в командному рядку). Усі мережні з'єднання під час її розірвуться.

0x800CCC13 SOCKET_WRITE_ERRORНеможливо прочитати відповідь Winsock

  1. Ця помилка іноді виникає при спробі завантажити повідомлення електронної пошти із вкладеними файлами. Маючи такі програми, як NetNanny може викликати таку помилку. Вимкніть програми - може це допоможе усунути помилку.
  2. Видалити протокол TCP/IP і перевстановіть його. У Windows налаштування робите через Пуск -> Панель управління -> Мережа. ПРИМІТКА: Вам може знадобитися Windows CD для виконання цього завдання!

0x800CCC14 SOCKET_INIT_ERRORНеможливо ініціалізувати Winsock

Видалити протокол TCP/IP і перевстановіть його. У Windows налаштування робите через Пуск -> Панель управління -> Мережа. ПРИМІТКА: Вам може знадобитися Windows CD для виконання цього завдання!

0x800CCC15 SOCKET_CONNECT_ERRORНеможливо відкрити Windows Socket

Видалити протокол TCP/IP і перевстановіть його. У Windows налаштування робите через Пуск -> Панель управління -> Мережа. ПРИМІТКА: Вам може знадобитися Windows CD для виконання цього завдання!

0x800CCC16 INVALID_ACCOUNTНе впізнано обліковий запис користувача

Перевірте правильність написання імені облікового запису та повторно ввести пароль

0x800CCC17 USER_CANCELКористувач відмінив операцію

  1. Ви натиснули кнопку скасування.
  2. Ви не можете отримувати пошту за відсутності заголовка поштового повідомлення, оскільки це не відповідає RFC. Можливо, у вас пошкоджений або дуже великий файл вкладення на поштовому сервері.
  3. Якщо натиснути "скасувати", тому що ця операція займає багато часу, то файл pop3uidl може бути пошкоджений. Закрийте підключення до Інтернету та всі інші програми. Знайдіть та видаліть файл pop3uidl. Спробуйте ще раз.
  4. Якщо все та ж помилка, то повторіть крок 3 і перезавантажтеся, перш ніж намагатися перевірити пошту ще раз.

0x800CCC18 SICILY_LOGON_FAILEDСпроба входу до системи невдала

  1. Перевірити дані облікового запису, переконавшись, що пароль/ім'я користувача не чутливі до регістру. Перезавантажте комп'ютер і повторіть спробу підключення.
  2. Створіть окрему особу та подивитися, якщо він буде на вході в систему з цієї тотожності з тією ж інформацією.
  3. Переконайтеся, що обліковий запис як і раніше активний.

0x800CCC19 TIMEOUT

  1. Це може бути викликано пошкодженням файлу pop3uidl. Закрийте доступ до Інтернету та всі відкриті програми. Знайдіть файл «pop3uidl» і видаліть його. Повторно спробуйте підключитися: можливо, все запрацює.
  2. Повторіть крок 1 із перезавантаженням, перш ніж перевірити пошту ще раз
  3. Можливо, пошкодження облікового запису або дуже великий файл вкладення на поштовому сервері. Великі вкладення файлів, пошти або які відсутні заголовки або не відповідають RFC можуть викликати цю помилку.
  4. У вас справді є інтернет з'єднання? Ви впевнені?

0x800CCC1A SECURE_CONNECT_FAILEDНеможливо підключитися за допомогою Secure Sockets Layer (SSL)

Ваш провайдер не потребує SSL з'єднання. Вимкніть SSL в електронній пошті властивості облікового запису і спробуйте ще раз.

Помилки WINSOCK
0x800CCC40 WINSOCK_WSASYSNOTREADYВикористання підсистеми мережі неможливе

0x800CCC41 WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED Windows Sockets не підтримує цю програму

0x800CCC42 WINSOCK_WSAEPROCLIM

0x800CCC43 WINSOCK_WSAEFAULTНевірна адреса

0x800CCC44 WINSOCK_FAILED_WSASTARTUPНеможливо завантажити Windows Sockets

0x800CCC45 WINSOCK_WSAEINPROGRESSОперація виконується. Ця помилка виникає під час виклику Windows Sockets API під час виконання функції блокування

Помилки протоколу SMTP

0x800CCC60 SMTP_RESPONSE_ERRORНеприпустима відповідь

0x800CCC61 SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODEНевідомий код помилки

0x800CCC62 SMTP_500_SYNTAX_ERRORПомилка синтаксису

0x800CCC63 SMTP_501_PARAM_SYNTAXНекоректний синтаксис параметра

Команда не виконана

0x800CCC65 SMTP_503_COMMAND_SEQНеправильна послідовність команди

0x800CCC66 SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPLКоманда не виконана

0x800CCC64 SMTP_502_COMMAND_NOTIMPLКоманда недоступна

0x800CCC68 SMTP_450_MAILBOX_BUSYПоштова скринька заблокована та зайнята

0x800CCC69 SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUNDПоштову скриньку не знайдено

Поштову скриньку не знайдено. Швидше за все, помилка на адресі відправника та/або обліковий запис видалена на сервері.

0x800CCC6A SMTP_451_ERROR_PROCESSINGПомилка при обробці запиту

0x800CCC6B SMTP_551_USER_NOT_LOCALПоштова скринька користувача відома, але вона знаходиться не на цьому сервері

0x800CCC6C SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGEНемає вільного місця для зберігання повідомлень

Ліміт поштової скриньки вичерпано. Необхідно звернутися до системного адміністратора з описом цієї проблеми.

0x800CCC6D SMTP_552_STORAGE_OVERFLOWПеревищена межа зберігання

У сховищі, де розташовується поштова скринька, закінчилося вільне місце. звернутися до системного адміністратора.

0x800CCC6E SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAXНеправильний синтаксис імені поштової скриньки

0x800CCC6F SMTP_554_TRANSACT_FAILEDНе вдалося виконати транзакцію

0x800CCC78 SMTP_REJECTED_SENDERВідомий відправник.

Це викликано некоректною адресою у полі 'Відповідь'

0x800CCC79 SMTP_REJECTED_RECIPIENTSСервер відхилив одержувачів

0x800CCC7A SMTP_NO_SENDERНе вказана адреса відправника

У полі "Від кого" не вказано відправника.

0x800CCC7B SMTP_NO_RECIPIENTSНе вказано одержувачів

У полі «Кому» не вказано одержувачів

Помилки POP3 версії 3

0x800420CB POP3_NO_STOREПошта не може зберігатися на сервері

0x800CCC90 POP3_RESPONSE_ERRORНеприпустима відповідь клієнта

0x800CCC91 POP3_INVALID_USER_NAMEНеприпустиме ім'я користувача або користувач не знайдено

0x800CCC92 POP3_INVALID_PASSWORDНеприпустимий пароль для облікового запису

0x800CCC93 POP3_PARSE_FAILUREНе вдається інтерпретувати відповідь

0x800CCC94 POP3_NEED_STATПотрібна команда STAT

0x800CCC95 POP3_NO_MESSAGESНемає повідомлень на сервері

0x800CCC97 POP3_POPID_OUT_OF_RANGEКод повідомлення знаходиться за межами діапазону

Помилки HTTPMail

0x800CCC31Неправильна конфігурація запиту або неправильно сформований запит

Помилки протоколу NNTP

0x800CCCA0 NNTP_RESPONSE_ERRORПомилка відповіді сервера новин

0x800CCCA1 NNTP_NEWGROUPS_FAILEDНеможливо отримати доступ до групи новин

0x800CCCA2 NNTP_LIST_FAILEDКоманда LIST для сервера не виконана

0x800CCCA3 NNTP_LISTGROUP_FAILEDНе вдається відобразити список

0x800CCCA4 NNTP_GROUP_FAILEDНе вдається відкрити групу

0x800CCCA5 NNTP_GROUP_NOTFOUNDНемає групи на сервері

0x800CCCA6 NNTP_ARTICLE_FAILEDНемає повідомлення на сервері

0x800CCCA7 NNTP_HEAD_FAILEDНе знайдено заголовка повідомлення

0x800CCCA8 NNTP_BODY_FAILEDНе знайдено тіло повідомлення

0x800CCCA9 NNTP_POST_FAILEDНе вдається відправити на сервер

0x800CCCAA NNTP_NEXT_FAILEDНеможливо відкрити наступне повідомлення

0x800CCCAB NNTP_DATE_FAILEDНеможливо відобразити дані

0x800CCCAC NNTP_HEADERS_FAILEDНеможливо відобразити заголовки

0x800CCCAD NNTP_XHDR_FAILEDНеможливо відобразити заголовки MIME

0x800CCCAE NNTP_INVALID_USERPASSНевірний пароль користувача

Помилки служб віддаленого доступу RAS

0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN не встановлено

0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUNDПроцес RAS/DUN не знайдено

0x800CCCC4 RAS_ERRORПовернуто помилку RAS/DUN

0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOIDПідключення порушено або відсутнє

0x800CCCC6 RAS_GET_DIAL_PARAMSПомилка при отриманні параметрів набору

Помилки протоколу IMAP

0x800CCCD1 IMAP_LOGINFAILUREНе вдається увійти до системи

0x800CCCD2 IMAP_TAGGED_NO_RESPONSEПовідомлення відмічено

Помилка відбувається, коли ви намагаєтеся отримати повідомлення із сервера POP3.

0x800CCCD3 IMAP_BAD_RESPONSEНеприпустима відповідь на запит

0x800CCCD4 IMAP_SVR_SYNTAXERRПомилка синтаксису

0x800CCCD5 IMAP_NOTIMAPSERVERСервер не є IMAP

0x800CCCD6 IMAP_BUFFER_OVERFLOWПеревищено межу буфера

0x800CCCD7 IMAP_RECVR_ERRORПомилка відновлення

0x800CCCD8 IMAP_INCOMPLETE_LINEНеповні дані

0x800CCCD9 IMAP_CONNECTION_REFUSEDПідключення заборонено

0x800CCCDA IMAP_UNRECOGNIZED_RESPНевідома відповідь

0x800CCCDB IMAP_CHANGEDUIDЗмінено код користувача

0x800CCCDC IMAP_UIDORDERКоманда код користувача не виконана

0x800CCCDD IMAP_UNSOLICITED_BYEНепередбачуваний розрив підключення

0x800CCCDE IMAP_IMPROPER_SVRSTATEНеприпустимий стан сервера

0x800CCCDF IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLEНе вдається авторизувати клієнта

0x800CCCE0 IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODSБільше немає типів автентифікації

Розшукуються розв'язання проблем з усіх вищезгаданих кодів помилок.Якщо знаєте рішення, допоможіть іншим людям. залиште у коментарях свій спосіб вирішення.

Немає схожих постів...

Доброго часу доби, колеги! Сьогодні намагався налаштувати відправлення повідомлень із 1С та зіткнувся з проблемою відправки повідомлень. Як виявилося все упиралося в налаштування. Ну, давайте все по порядку.

Налаштування облікового запису електронної пошти

Щоб пошта надсилалася, потрібно налаштувати основний обліковий запис. Для цього потрібно перейти:

Адміністрація | Організатор | Налаштування системного запису електронної пошти

На панелі "Органайзер" не забудьте поставити прапорець "Поштовий клієнт", щоб використовувати можливості вбудованого в програму поштового клієнта для взаємодії за допомогою електронних листів (e-mail).

Закладка «Надсилання листів»

Помилки, які можуть з'явитися після налаштування пошти

Спочатку з'явилася така помилка:

Перевірка параметрів облікового запису завершилася з помилками: Помилка під час надсилання повідомлення: При роботі з SMTP виникла помилка. Код помилки: 535. Відповідь сервера: 5.7.8 Username and Password not accepted.

Дивився по форумах, змінював налаштування в 1С нічого не допомогло і виходить інша:

Помилка при надсиланні повідомлення: Помилка при роботі з SMTP. Код помилки 534. Відповідь сервера: 5.7.14 Помилка доступу до сервера вхідних повідомлень. Помилка при роботі з POP3: Код помилки 6. Відповідь сервера: Web login required.

Виправлення помилок після налаштування

Спочатку статті показано скріншот усунення несправностей, пов'язаних із входом до облікового запису gmail. На ньому підкреслено посилання, яке веде до сторінки, на якій можна дати доступ до неперевірених програм. Ось це посилання: https://www.google.com/settings/security/lesssecureapps. Переходячи по ній ви побачите таку ж сторінку, як на скріншоті нижче:

Дозвіл неперевіреним програмам доступ до вашого облікового запису

Сподіваюся, ця стаття допоможе вам вирішити проблему з налаштуванням пошти в 1С 8.